思ったよりも館内は清潔感があり、またスタッフの対応もよく、いいホテルでした。（箱ティッシュの中身が無くなった時、連絡したらすぐ持ってきてくださいました！）客室も狭くなく、快適です。食事もそこまで豪華とまではいかなかったものの、とても美味しいものばかりでした！ワンドリンク付きに焼酎1合があれば尚よかったです。（銘柄指定でも）
温泉もよかったです。しかしながら水風呂はもう少しだけ冷たくしてもいいのかもしれませんね。また人吉に泊まる機会があれば利用したいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉が気持ちいい，清潔感ある

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

2食事付きで値段も手頃だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

温泉が気持ちいい，

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

建物は建て替え中でしたが、部屋や食堂からの眺めには配慮いただいていたように思います。フロントにはお雛様やプレミアもの？の音響機器などもあり、何より、フロントの方がとても紳士的で温かく、心が和みました。朝食も品数が多く、また地元の特産もあり、おいしくいただきました。月曜日は特別な日なのか、お風呂や食堂もすいていて、とても静かで、出張での宿泊でしたが、本当にゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

露天風呂の温度がほどよく高く　外でもあったまって心地よかったです。
家族風呂も気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ドイツ人と宿泊しましたドイツ人も温泉・食事・部屋ともに喜んでいました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

お天気が良くて、
バイクで１人ツーリングを思い立ち、前日に急遽1泊2食ビジネスプランで予約しました。
広い屋根付きのスペースへ、バイクを停めさせて頂き、大変感謝です。
フロントスタッフの対応は、当日も翌日もとても良かったです。
夜の食事は、熱い物は熱々で出て来るし、選べる飲み物は生ビールを選び、タイミングも良く次の料理が出て来て、量も丁度良くて、とても美味しく頂きました。
朝のバイキングも品数はそんなに多くないなけど、どれも美味しかったです。
部屋は
ツインで広々してたし、清掃も行き届いていました。
温泉は
内湯に露天も広々で良かったですが、一つ気になるのは、脱衣場にある昭和の体重計、毎日計測してますが、あれでは針が動くし見にくいです。
出来ればデジタルの体重計を設置して欲しいものです。
総合的には、全てにとても良いお宿と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

9月19日に宿泊させて頂きました。数年ぶりの利用でしたが以前の宿泊データを管理されており、チェックインもスムーズでした。ゆっくり過ごせる良いホテルです。又利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月

9月4日に宿泊しました。
貸切家族風呂1時間無料が付いたプランでした。家族風呂なのに内風呂と露天風呂があり、とても贅沢な感じでした。
食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

貸切風呂や朝食など満足できました。フロントの対応も丁寧で感じよかったです。また機会があれば泊りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

急に人吉に宿泊することになり格安で予約、泊まれれば良いと思って行ってみるととても良いホテルでビックリしました！
ホテルの方の対応も良く部屋も綺麗で大満足！急に追加の宿泊も同料金で対応していただき大変助かりました！有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

食事も美味しく、お風呂もとても気持ちよく大満足でした。
市街地から離れた立地なので、街中に出る事が出来なかったのだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

４泊５日鹿児島、熊本遠征
最終日に
お世話になりました。
目的であった肥薩線大畑駅への車でのアクセスも良かったです。
丁度、桜が満開でした。

建物は新しくありませんが
適度にリニューアルされています。
浴室水栓の水漏れ、シャワーヘッドの目詰まり、シャワーカーテン劣化
のご対応いただければ更に印象が良くなると思います。
ご検討お願いします。
また、他のカキコミにもありますが
禁煙ルームでしたが、廊下と（エレベーター内も）タバコ臭いがしておりました。
非喫煙者には辛いです。
温泉、朝食とも満足いく内容でした。
特に、球磨牛乳とヨーグルトが美味しかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

お風呂が充実しており、ゆったりできました。食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

高速道路のICから近く、便利な場所に立地していました。
広くて開放的な温泉、露天風呂はとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

会社を一日休んで、連休最終日に温泉に泊まる。安くてガラガラで快適。レベルの高い朝食付きで温泉入り放題で6700円。満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

11月4日に、鹿児島の帰りに宿泊しました。
到着時間が遅れましたが、丁寧に対応していただきました。
一泊二食付きで安かったので、温泉・料理・お部屋などあまり期待はしていませんでした。
しかし、料理は美味しいし温泉も良い、お部屋も綺麗で文句なしでした。
ゆっくり過ごすことができ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

所在地が国道沿いで分かりやすい。夕食の華の荘御膳はお勧めです。年に2回ほど利用しています。温泉の成分もいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

毎回大満足、ホテルの方々の心のこもった対応が素晴らしい。
難をつけるとすれば、庭の手入れかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月