総合5
himaabmさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- himaabmさん [40代/男性] 2016年08月22日 18:04:30
-
家族旅行で宿泊させていただきました。
夫婦と小児の合計3人です。
フロントの大きなスピーカーはたいへん目立ちました。
あまり音に詳しくないので、視聴は致しませんでしたが、雰囲気は大変良かったです。
どちらかと言うと、子供がトミカが大好きなもので飾ってあるトミカに夢中でした。
到着後すぐに貸し切り風呂を利用させていただきました。
お湯の温度が子供には暑かったですが、水道口がついていたのですぐに冷やすことができ、快適に入ることができました。
大浴場もとても良かったです!
子供と朝から入りました。非常に快適でした。
夕食は子供用には揚げ物が多かったです。
あまり子供は揚げ物は食べませんが、大人のごはんを分けました。
それでもおなか一杯になり、満足です!
朝食も満足です!
サーターアンダギー?のような揚げパン?の量が少なかったので、ありつけませんでしたが・・・。
お部屋はベッドが二つあり、アメニティ入れの袋もしっかりしたもので使いやすかったです。
廊下にも部屋にも加湿器があり、冷房ばかりで乾燥しがちな空気も快適でした。
総合して大満足ですが、一つだけ。
夕食の際、人手不足なのか男性1人で対応していました。
そのあと年配の女性が一人いらっしゃいましたが。
席に着いたものの、15分以上放置されてしまいました。
お客は我々で3家族目くらいで、そこまで多くなかったにもかかわらずです。
チェックイン時に食事時間を選ばせて下さるのならば、配膳する方を準備すべきかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年09月09日 17:27:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また非常に詳細なご意見を頂戴いたしました事を心より深く御礼申し上げます。
お食事時間につきましては、スタッフ確保およびシステムの改善に取り組んでまいります。
またお子様もご一緒に人吉へお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂1時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽和食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン デラックス【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 23:55:59
-
良かったです。金額が安かったので。風呂が温泉いいね;食べ物屋さんが、歩いて行ける場所に、なかった。チョット、残念。でも、また、行きたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年09月03日 15:39:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
またお客様にはご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回人吉にお越しの際も是非ホテル華の荘へご来館くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価≫【土・日・祝日限定】華のカップルプラン(セミダブル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 16:45:15
-
○良かった点 ロビーが広く解放感ありゆっくりくつろげた。レストランも庭園に面して気 持ちよく食事ができた。
●改善したほしいところ ・館内の案内図小さく見にくい。 ・レストランのメニューが部屋でない。 風呂のロッカーが有料だがパンフに書いてないので行ってみてコインがないので使用できなかった。宿泊者用ロッカーを用意して欲しい。 ・郊外に立地しているので市街地と連携があったらとおもった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年09月03日 15:36:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
温泉ロッカーにつきましてはご案内に不備があり、お客様には大変お手数をお掛け致しました。 心よりお詫び申し上げます。
今後、他のご指摘の点も併せてお客様にご利用しやすい施設環境を整えてまいりますので、人吉にお越しの際はまた是非ご来館くださいませ。
貴重なご意見に心より厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン1泊朝食付きプラン(LAN設備無し)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
TAKA068さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2016年07月24日 18:48:47
-
いつも温泉がいいですね。
また次回もよろしく御願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年07月26日 16:22:07
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今後も引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、心より厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- シングル1泊朝食付きプラン(LAN設備無し)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 18:13:23
-
連休中に行きました。満室で従業員の方も忙しそうでした。お部屋は和室でテレビがとても小さかったです。少し休んで夕食をいただきました。苦手な食材などきちんと対応いただけました。お腹いっぱいです。貸切風呂1時間の特典があったので利用しました。ぬるっとした温泉で良かったです。翌日、チェックアウトした際に利用していない金額が明細にのっていたので聞いたところ、違っていたと訂正されました。すぐに気づいたからよかったのですが。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年07月26日 16:19:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご精算時は当方の確認、チェックミスによりお客様には大変なご迷惑とお手数をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、再発防止を常に心掛けてまいりますので人吉にお越しの際はまたご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂1時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽和食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)【禁煙】】
総合3
あいうえお0982さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- あいうえお0982さん [50代/男性] 2016年07月18日 17:00:50
-
九州ふっこう割を利用して、2食付きコースで利用しました。
焼肉コースは、牛・豚・鶏・ウインナー・野菜でした。
質は並、量も少なくはありませんでした。
朝食もそこそこでした。
部屋はきれいな部屋でした。
若い客や、外国人、団体客も
あまりいなかったことと、
繁華街から離れているので
酔客もいなかったことで
静かなところは良かったです。
近くにコンビニはなかったように思います。
スタッフの方の対応は良かったですよ。
全体的に悪くはないんですが、定価の11,500円だと利用するか?
と聞かれれば、No ですね。
少し 何かが足りない(特徴がない)気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年07月26日 16:10:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
客観的な評価を頂き、新たなプラン構成において非常に参考になりました。
今後のサービス向上に向けお客様のご意見を少しでも反映できるように努めてまいります。
貴重なご意見に、心より厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス【2食付】焼肉プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース【禁煙】】
総合4
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 11:14:42
-
夕食はもう少しボリュームがほしかった。朝食バイキングはとてもおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年07月26日 15:53:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上のために参考とさせていただきます。
貴重なご意見、心より厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂1時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽和食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー(ツインデラックス)【禁煙】】
総合4
TAKA068さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- TAKA068さん [50代/男性] 2016年06月01日 17:22:14
-
いつもどおり大変気持ちよく宿泊できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年06月02日 16:55:14
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に今まで以上に気持ちよくお過ごしいただけるように今後も努力してまいりますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊まりプラン(LAN設備無し)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月13日 21:46:38
-
今回も良い温泉に入る事が出来てよかったです。
また、利用させてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年03月16日 16:00:02
-
いつも御利用有難うございます。
貴重なご意見に心より御礼申し上げます。
また人吉にお越しの際は是非ご来館くださいませ。
支配人 中根真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日のみ】【現金特価】【在庫処分】残室売り切りプラン![素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 08:26:05
-
大浴場、露天風呂共に広く、ゆっくり温泉を堪能できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年03月12日 12:58:40
-
いつも御利用有難うございます。
今後もお客様に気持ち良くご利用いただけます様にスタッフ一同精進してまいります。
また人吉にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
Kenおっちゃんさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- Kenおっちゃんさん [50代/男性] 2016年03月04日 16:40:10
-
◆ビジネス利用でしたがWiFiはメール(自己アドレスが不可)に制限があり使用不可と考えるべき◆食事・風呂・部屋の広さ等は十分で快適◆15:00からのチェックイン可能で15:15チェックインしたが廊下も真っ暗(部屋番号も見えない)でフロントの若い女性は説明等、ほぼ無く愛想も無い◆レストランスタッフは良く気がつき対応も良い(食事内容の説明が欲しかった)◆立地は街へ出ないのであれば何の問題はない◆食事もチェックアウト時間と照らし合わせても十分でバタバタ感は全くなし◆総合的にはビジネスでは価格と比較しても十二分に良い・・・・プライベートの利用も検討出来うる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年03月12日 12:55:14
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
また詳細なご指摘及びご意見を頂き、心より厚く御礼申し上げます。
従業員一同、常に改善の心構えで努力いたしてまいりますので、是非、プライベートでも御来館ください。
心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月27日 16:18:58
-
お風呂バックがとても良かったです。
今までのホテルでは、単なるビニール製の巾着タイプのお風呂バックでしたが、華の荘さんのは不織紙で出来た立派なバックになっていて、その後旅行中に5泊したすべてのホテルでは、そのホテルの袋でなく、華の荘さんのを利用して浴場に行っていたほど、今までで一番使い勝手が良いお風呂バックでした。
貸し切り風呂も、内湯・露天ともいい感じで、脱衣場の設備もいろいろ充実していて、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年03月02日 16:00:52
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
ご意見頂戴しました温泉入浴用のバックはシングルルーム以外の全客室に備えており、お客様御入浴の際のサービスの充実を考慮した結果導入いたしました。お陰様にてご利用の皆様に大変喜んでいただいております。
今後もお客様にとって「利用しやすいホテル」をモットーに努力してまいります。
この度の貴重なご意見、心より厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂1時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 22:45:40
-
市街地から少し離れた高台にあるホテルです。建物は新しくはなさそうですが清潔でした。食事も朝、夕食共に美味しくいただけました。隣接する入浴施設のお湯がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年02月10日 07:35:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お客様にはご満足いただけたご様子にてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう精進してまいりますので、また人吉にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】華の会席夕食プラン(貸切風呂1回サービス)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アンサ-さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- アンサ-さん [60代/男性] 2016年01月23日 21:36:58
-
指定された部屋が 202と 2回の端から 2番目のへや、階段、エレベーターからも遠く
食事・風呂も遠い。 私は、身障者で歩行が不自由なので、部屋を確認そて フロンとで
事情を説明して相談しましたが、相手にしてもらえず、食事の和か洋の尋ねしか無く
冷たいものでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂1時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
アンサ-さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- アンサ-さん [60代/男性] 2016年01月23日 21:28:45
-
トイレの便座、シャワー等、温水が入らなく、チェックアウト時に申し出ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂1時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 20:37:10
-
華の会席夕食プラン
ツイン デラックスを利用。
大浴場、貸切風呂ともに素晴らしく、大満足。風呂の為にまた行きたい。
会席は残念ながら可もなく不可もなく。また食べたいとは思わなかった。
朝食は文句無しで美味しい。
部屋はとても綺麗でベッドも寝心地が良くまた泊まりたい。
部屋の水道水が飲める水であるとの表示はもう少し分かりやすい場所(ケトルの近くとか、洗面所)にあればなお良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年01月09日 10:07:20
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
お客様にはご満足のご様子にてスタッフも大変喜んでおります。
また、ご指摘いただきました点につきましては早速改善の方向にて努力いたしますので、次回人吉にお越しの際も「華の荘」へ是非御来館くださいませ。
貴重なご意見に心より厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】華の会席夕食プラン(貸切風呂1回サービス)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン デラックス【禁煙】】
総合5
edward8951さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- edward8951さん [50代/男性] 2016年01月02日 11:01:15
-
露天風呂から見たお月様は湯煙。。夢幻的な音楽。
会席料理もよかったのですが、朝のバイキングはすばらしかった。
1泊しか出来なかったのがもったいなかった。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年01月02日 19:03:53
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
自慢の露天風呂は季節や天気によりさまざまな景色を堪能いただけると思います。
また人吉へお越しの際はごゆっくりご滞在ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き♪】華のカップルプラン(セミダブル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース【禁煙】】
総合4
ポンすけ1964さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ポンすけ1964さん [50代/男性] 2016年01月01日 20:13:29
-
12月29日に宿泊しました。
高台に立ちロケーションはバッチリ!
貸切露天風呂が最高でした。
また宿泊します(*^_^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2016年01月02日 18:59:24
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
またお客様にはご満足いただけたご様子にて社員一同大変喜んでおります。
人吉にお越しの際はまた御来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂1時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
ミギー5569さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ミギー5569さん [30代/男性] 2015年12月31日 19:17:27
-
温泉はゆっくり入れてよかった。夕食は冷え切った鮎の塩焼き、天ぷらはどうにかならないのかな。朝食のバイキングはいたって普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅専用】華の一人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
温泉は気持ちが良いです
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様には温泉を気に入っていただいたご様子にて、職員一同大変喜んでおります。
また温泉をご堪能しにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一