人吉温泉　ホテル　華の荘クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

人吉温泉　ホテル　華の荘 2013年05月06日 13:16:19: 　この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
　ご指摘のようにチェックＩＮの際のご説明が不足いたしました。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきました事、心より御礼申し上げます。
　今後、再発防止に向けてお客様へ書面でのご説明を徹底いたしてまいります。

　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの人吉温泉　ホテル　華の荘のクチコミ

投稿者さん 2010年04月01日 13:18:34

部屋がとても寒かったです。暖房にして温度も上げましたが取付け位置のせいかベッドに全く当たらずでした。毛布？も用意されてましたがあの薄さではあまり効果がなく残念でした。
お風呂は内風呂から露天風呂への短い空間で異臭がしました。
期待していただけに少し残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年03月

人吉温泉　ホテル　華の荘 2010年06月22日 19:02:14: ホテル華の荘をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして感謝しております。暖房・お風呂の件ですが早急に検討して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: シングル１泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの人吉温泉　ホテル　華の荘のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 18:31:15

禁煙ルームでしたが、廊下がタバコ臭くて換気扇をつけると室内に入ってくるので、困りました。他はまあまあでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: ☆華のビジネス2食付プラン（全室ｗｉｆｉ対応）☆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

風呂2

★伝説★さんの人吉温泉　ホテル　華の荘のクチコミ

★伝説★さん [30代/男性] 2011年10月09日 20:59:57

立地…回りには何もない。パチンコ屋ぐらい(笑)。２キロ先にアウトレット有。車が必要不可欠！。

部屋…(シングル部屋ダブルベッド東窓)。染み付いた煙草の匂いがキツイ。窓→東向(景色悪！窓→西側の方が景色良い。

食事…(朝食のみ)。朝食はバイキング。品揃えも良く味も良し。大満足でした。
風呂(大浴場)…シャワーが壊れててお湯の出が悪いものがあった→(場所によって水圧がバラバラ)。
備え付けのリンスインシャンプーだけでは髪が軋む(リンスーorトリートメントの持ち込み必要不可欠！)。後、個人的に耳綿棒を置いていて欲しかった)。

サービス…特になし

設備…部屋には、入浴１回分だけのタオルしか用意してない(せめて２回分は置いてて欲しかった)。ロビーで流れている有線のセレクト曲(演歌風)がチョット…

総合的…今回！初宿泊でしたが、プラン的には『この値段ならこんなものかな…』って感じです。
次に泊まる事があるとしたら、西窓の和室を利用してみたいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年10月

人吉温泉　ホテル　華の荘 2011年10月12日 09:39:58: ホテル華の荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
このたびは、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。大変有難く、厚くお礼を申し上げます。
ご投稿頂きました点につきましては改善していきたいと思います。
また是非ご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。これからも、サービス向上に努めてまいります。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

華の荘　坂本　裕治

ご利用のお部屋: 【シングルダブルユース】

風呂1

黒猫のミーコさんの人吉温泉　ホテル　華の荘のクチコミ

黒猫のミーコさん [40代/女性] 2014年08月17日 19:11:08

夏目友人帳花火大会ポスターと人吉花火大会のためにホテルを利用しました。スタッフの方はとても親切な方ばかりでした。朝食は少し物足りないかなぁと思いました。
温泉はとても清潔で良かったです。しかし、当日は花火大会だったせいか日帰り温泉のお客さんが多く、私達が花火大会での汗を流そうと大浴場に行くといっぱいで温泉に入ることが出来ませんでした。このホテルを選んだ理由が花火の後ゆっくり温泉に入るためだったのですごく残念でした。
宿泊客が温泉に入れない状態になるというのはかなり問題があると思いますが…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年08月

人吉温泉　ホテル　華の荘 2014年08月18日 07:45:10: 　この度は当ホテルへご用命頂き、誠に有難うございました。
　温泉のご利用に関しましては大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
　お客様のご指摘通り、ご宿泊のお客様へご迷惑をお掛けいたした結果を真摯に受け止め、早速、社内会議にて特定日の立寄り入浴営業時間に制限を設ける様、調整しております。
　貴重なご意見、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

ご利用の宿泊プラン: 【貸切風呂１回無料♪】華のお気軽プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【禁煙】】

投稿者さんの人吉温泉　ホテル　華の荘のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 18:36:14

朝食は美味しかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年08月

人吉温泉　ホテル　華の荘 2014年08月18日 07:55:48: 　この度は当ホテルへご用命頂き、誠に有難うございます。
　お食事にご満足のご様子にてスタッフ一同も喜んでおります。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　中根　真一

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き♪】華のカップルプラン（セミダブル）
ご利用のお部屋: 【シングルダブルユース【禁煙】】

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