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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
浴室に髪の毛があったり、塵が残っていてとても不満でした。
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この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 客室の清掃の不備によりまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃担当者への指導を再度行い、二度とこのような事が無いようスタッフ一同努めて参る所存でございます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 本田
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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)(宮城県)
2.0
投稿日:2013-01-02 17:42:16
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サービス2
きゃりーさんさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
浴室に髪の毛があったり、塵が残っていてとても不満でした。
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この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃の不備によりまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者への指導を再度行い、二度とこのような事が無いようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田