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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.63
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.95
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-04-05 23:45:53

4月3日から2泊しました。駅にも近くコンビニや食事処にも不自由のない場所で◎。荷物の預かりや日中の対応などはこちらがしてほしいと思ったことは十分に対応してもらえた◎。フロントの対応も◎。強いてあげればテレビの番組表が欲しかった。せめてチャンネルとキー局との対応表とか。でも十分に満足できたので、次回もお願いしたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2014-04-07 14:32:23

この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を賜り、恐縮ながらも大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、テレビの番組表につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
テレビ本体の、番組表にてご確認を頂いておりますが、番組表のコピーをフロントでお渡ししております。
ご利用の際は、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様からのお声を大切にし、より快適にお過ごし頂けるよう改善して参りたいと思います。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鹿岩

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定/2泊以上でお得♪】エルマーナの連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】