楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
お風呂とサウナがぬるかった。特にサウナは汗がダラダラと出るはずですが、ぬるいので、ただ水分が蒸発して乾燥する状況で、すぐサウナ室を出ました。温度調整をお願いしたい。WiFiは他のホテルよりも早かった気がします。ご飯も美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。せっかく浴場をご利用頂いたにも関わらず、浴室及びサウナにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。営業中の温度管理を強化して参ります。ご指摘ありがとうございます。しかしながら、朝食等に関しましてはご満足頂けたご様子で安心致しました。至らぬ点が多々あるかと存じますが、また仙台へいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 鹿岩
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
お風呂とサウナがぬるかった。
特にサウナは汗がダラダラと出るはずですが、ぬるいので、ただ水分が蒸発して乾燥する状況で、すぐサウナ室を出ました。温度調整をお願いしたい。
WiFiは他のホテルよりも早かった気がします。
ご飯も美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかく浴場をご利用頂いたにも関わらず、浴室及びサウナにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
営業中の温度管理を強化して参ります。ご指摘ありがとうございます。
しかしながら、朝食等に関しましてはご満足頂けたご様子で安心致しました。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、また仙台へいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鹿岩