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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.63
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.94
  • 食事4.29

サービス5

ヒトシ0202さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

ヒトシ0202さん [60代/男性] 2015-12-22 22:39:33

部屋、サービスとも大変満足しています。駅近くで広瀬通りと接していて騒音が気になっていたが、思いと裏腹で、静かで安眠できました。難点は、風呂が19:00と遅くとも17:00からしていただきたいのと、朝食に個人的好みではありますが、納豆があるので温泉卵か生卵があればと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2015-12-23 20:26:46

この度は、ホテル モンテ エルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、ごゆっくりお休みいただけたご様子に一安心致しました。
お風呂の営業時間につきましては、ご迷惑をおかけしており、私共と致しましても大変心苦しく存じます。
今すぐ改善へとは参りませんが、少しでもお客様に快適にお過しいただけるよう工夫を凝らして参ります。
生卵と温泉卵の導入につきましては、料飲スタッフにも伝え、今後の参考にさせて頂きます。

12月下旬に入り、師走のお忙しい中と存じますが、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

またお客様のお目にかかれる日を心からお待ち申し上げております。

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