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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-03 08:27:26
ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山）（滋賀県）
3.0
投稿日：2023-12-21 17:39:24
3.0
投稿日：2023-12-08 17:37:51
3.0
投稿日：2023-12-08 17:33:35
5.0
投稿日：2023-09-07 17:35:36
立地5
いちたろー5632さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
今回、初めて利用させていただきました。
駅から近く便利ですが、ムードを大切にしてるのかと思いますが館内も部屋も昼間でも薄暗いので寝るしかありません。
そしてスタッフの方もなんか暗かったです。
朝食は種類も多く充実していました。
駅に近いので寝るだけならいいかもしれませんが部屋で過ごすには目が疲れました。
価格の割に少々残念でした。
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この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルの中より、当館を選んで頂きご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの対応はじめ、ご満足頂けるご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、基本に立ち返り、お客様の立場に立った接遇に努めて参ります。
照明に関しましては、お部屋でご利用頂ける電気スタンドのお貸出しも致しております。お気付きの点がございましたら何なりとフロントまで仰って頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
今年もお客様にとりまして幸多き一年となりますよう、心より願っております。
フロント 鹿岩