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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.64
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.94
  • 食事4.29

サービス2

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-01-29 18:42:24

寒い季節は大浴場がついているホテルは嬉しいです。でもドライヤーの数が少ないと思います。

レディースルームもフロア自体がレディースなんで安心できます。

チェックインの時間になっても清掃者がうろついていることと、5連泊で毎日楽天からメールが配信されたこと以外は気分良く連泊できました。

しいていうなら、ドリップコーヒーも紅茶や緑茶と共に用意してくださっていたら更に嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2016-02-01 08:31:30

この度は、ホテル モンテ エルマーナ仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

浴場「青根」をご利用いただき、冷えたお身体を温めていただけました事、私共もお客様のお役に立てたという気持ちで大変嬉しく存じます。
ドライヤーの数につきましては、今後の検討材料として参考に致します。

チェックイン開始時刻の午後3時以降にも客室フロア内にて清掃担当者がおりました事で、お客様の気分を害してしまい、大変心苦しく存じます。
前日の客室販売状況により、午後3時以降にも清掃をしております客室もございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解をいただければ幸いに存じます。

ご到着からご出発まで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き精進して参りますので、今後ともホテル モンテ エルマーナ仙台を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント 大福

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