この度は、ホテル モンテ エルマーナ仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、皆様ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながら駐車場に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい、私共と致しましても大変心苦しく存じます。
当館には専用の駐車場が無く、契約の有料駐車場が１か所ございますが、その契約駐車場も近隣のファッションビルなどにお買い物に来られた一般のお客様も利用可能な駐車場でございます。
大型連休やイベント事などがございますと、時間帯によって満車になってしまう事もございます。
お客様がスムーズにご来館いただけるよう注意事項の案内徹底を図って参ります。

また、浴場の早朝営業をご希望されるお声をいただく事も多々ございますが、客室フロア内に浴場を設けておる事などから現状は大変難しい状況でございます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお客様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大福