楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
仙台駅のペデストリアンデッキ直結で便利です。2名1室の利用でしたが、緑茶のティーバッグが1つしか無かったのが残念。連泊だったので、部屋の掃除の後に改善されていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、緑茶のティーパックに関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。本来であれば、清掃時・清掃点検時に徹底して確認すべきでございました。今後この様な事がございませんよう、清掃スタッフへの教育はもちろんのこと、全スタッフがお客様に快適にお過ごし頂けるホテル創りに努めて参ります。お忙しい中でのご投稿有難うございました。甚だ勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 毛利
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
仙台駅のペデストリアンデッキ直結で便利です。2名1室の利用でしたが、緑茶のティーバッグが1つしか無かったのが残念。連泊だったので、部屋の掃除の後に改善されていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、緑茶のティーパックに関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
本来であれば、清掃時・清掃点検時に徹底して確認すべきでございました。
今後この様な事がございませんよう、清掃スタッフへの教育はもちろんのこと、全スタッフがお客様に快適にお過ごし頂けるホテル創りに努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。
甚だ勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 毛利