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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
窓の外がすぐ塀。訳有りの部屋なら予約に際してその旨記載すべきかと思います。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。宿泊頂きましたお部屋に関しまして、私共のご案内不足によりご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご予約時のお部屋の表記につきましては、お客様より頂きました貴重なご意見をもとに、今後検討させて頂きたいと存じます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。フロント 杉山
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
宿泊頂きましたお部屋に関しまして、私共のご案内不足によりご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時のお部屋の表記につきましては、お客様より頂きました貴重なご意見をもとに、今後検討させて頂きたいと存じます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 杉山