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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅の２階から出てまっすぐで分かりやすかったです。基礎化粧品、私にはにおいがきつくて結局自分のもってきた化粧品を使いましたが、アメニティは十分だったと思います。レディースプランだったせいかもしれませんが、女性にやさしいホテルという印象でした。部屋のお風呂悪くはなかったですが、大浴場、期待していたのに、１９：００～と時間がなくて入られず残念なので、評価３。朝食では宮城の郷土料理コーナーもありうれしかったです。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊を頂いたにも関らず、浴場の営業時間に関しましては、ご希望にそうことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討・課題とさせて頂きます。お忙しい中でのご投稿、有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 毛利
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総合5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
駅の２階から出てまっすぐで分かりやすかったです。基礎化粧品、私にはにおいがきつくて結局自分のもってきた化粧品を使いましたが、アメニティは十分だったと思います。レディースプランだったせいかもしれませんが、女性にやさしいホテルという印象でした。部屋のお風呂悪くはなかったですが、大浴場、期待していたのに、１９：００～と時間がなくて入られず残念なので、評価３。朝食では宮城の郷土料理コーナーもありうれしかったです。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊を頂いたにも関らず、浴場の営業時間に関しましては、ご希望にそうことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討・課題とさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 毛利