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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
仙台駅には初めて行きました。駅2階からそのままホテルまで行けましたが、私は迷ってしまいました。方向音痴でなければ行けるのではないかと思います。宿泊した日に大きな地震があり、最上階でかなり揺れました。エレベーターを降りた直後だったので廊下でつかまる所もなく凄く怖かったです。空港に向かう電車がストップしてしまったため、翌朝早くからリムジンバスを待つ為に出発したので朝食をいただくことは出来ませんでした。初めて行った場所で、私と同じような方がおられたのではないかと思います。夜中まで自力で色々調べてリムジンがあることが分かりましたが…空港に向かうにはどんな手段があるかなど、地元の方にしか分からない情報を教えていただくことができたならもう少し安心して朝を迎えられたかなと思います。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難うございます。ご宿泊の際、発生した地震によりずっと不安な気持ちの中でのご滞在だったとは思いますが、お客様がご無事で何よりでございました。エレベーターホールや廊下の手すりに関しましては今後検討させて頂きます。交通手段に関しましてはお困りになっていたことに気付けず、大変申し訳ございませんでした。新幹線や電車に関しましては随時更新した情報を張り出しておりましたが空港までの手段と致しましてリムジンバスがある事も次回からお伝え致します。貴重なご意見有難うございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。モンテエルマーナ仙台
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サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
仙台駅には初めて行きました。
駅2階からそのままホテルまで行けましたが、私は迷ってしまいました。
方向音痴でなければ行けるのではないかと思います。
宿泊した日に大きな地震があり、最上階でかなり揺れました。エレベーターを降りた直後だったので廊下でつかまる所もなく凄く怖かったです。
空港に向かう電車がストップしてしまったため、翌朝早くからリムジンバスを待つ為に出発したので朝食をいただくことは出来ませんでした。
初めて行った場所で、私と同じような方がおられたのではないかと思います。夜中まで自力で色々調べてリムジンがあることが分かりましたが…
空港に向かうにはどんな手段があるかなど、地元の方にしか分からない情報を教えていただくことができたならもう少し安心して朝を迎えられたかなと思います。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難うございます。
ご宿泊の際、発生した地震によりずっと不安な気持ちの中でのご滞在だったとは思いますが、お客様がご無事で何よりでございました。
エレベーターホールや廊下の手すりに関しましては今後検討させて頂きます。
交通手段に関しましてはお困りになっていたことに気付けず、大変申し訳ございませんでした。
新幹線や電車に関しましては随時更新した情報を張り出しておりましたが空港までの手段と致しましてリムジンバスがある事も次回からお伝え致します。
貴重なご意見有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
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