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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.63
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.94
  • 食事4.31

サービス1

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-10-29 09:13:36

裏側の入口から入ってフロントまでの案内がないためフロントの場所が分からず大変疲れました。あとで再度確認しに行きましたが、やはり裏側からフロントまでの案内は一切ありませんでした。毎週泊まっている私でも電話をかけないとフロントまで行けないホテルは今までかつて初めて。荷物を抱えながらのフロント探しで汗だくでした。このホテルをチョイスしたことを強く後悔しているのでこの評価とします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021-11-03 14:36:19

ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

この度はご不便、ご足労お掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

裏側入口からフロントまでの道案内に関しましては作成中でございます。
近日中に貼り出す予定でございますので今しばらくお待ち下さいませ。

もしまた機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30日前までの予約限定《素泊まり》
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】