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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.63
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.94
  • 食事4.30

総合3

りんりくりむさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

りんりくりむさん [50代/男性] 2022-08-09 11:17:40

お風呂場の店員の方の対応がもう少し丁寧にして欲しいと思います。宿泊者に対して、もう少し配慮が必要。
食事はよかったと思います。
土日にサウナが女性しか使えないのはどうなのかな?と思う。宿泊客の比率は男性多いのではないでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022-08-27 19:06:56

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場では、私共の至らなさにより、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
お声を真摯に受け止め、ご利用頂くお客様に喜んで頂ける様なサービスのご提供に努めて参ります。

忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

モンテエルマーナ仙台