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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.63
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.94
  • 食事4.31

サービス5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-09 21:18:52

3歳の子との初旅行に利用しました。
駅から近く、チェックイン前に荷物も預かってくれ便利でした!大浴場もあるので子と広々使えてよかったです。お風呂が熱くて子は浸かれませんでしたが、広い浴場は気に入ったようでした。浴槽の近くに置いてある手桶のカビが少し気になりましたが、その他はきれいなホテルでした。
朝食後には子供用にゼリーやお菓子など頂き、子も喜んでいました。
子はホテルが気に入ったようで、旅の思い出は『ホテルいったの!』としか言いません笑
また仙台に行った時はお世話になりたいです。その他も細々とご親切にしていただいてありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023-09-19 09:46:33

この度は、モンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

9階大浴場の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。

清掃の徹底をし、サービス向上に努めてまいります。

モンテエルマーナ仙台またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向き】◇連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】