楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
2/21.22と宿泊しました。ECOに取り組んでいるホテルです。リネン取り替えはバスタオル、パジャマが毎日。その他は1日おきスタイルです。レディースフロアなので安心、静かでした。難を言えばレディースプロだけど男性がお掃除している声がしたので…ちょっと微妙…な気持ちになりました。化粧品も面倒な人には有難いです。ドリンク提供あり（チェックイン時）湯上がりにアイスありでちょっとしたことが嬉しいです。大浴場があるのですが…ドライヤーで飛んだ髪の毛が多いのが気になりました。また、ちゃんと上る前にタオルで拭かないのか水びだし…浴槽も時間が遅いと髪の毛などの浮遊物…小まめな掃除、ルールを記載してほしいです。（最近は家で躾しないようなので）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お時間を割いての口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。レディースフロアの件に関しまして女性スタッフが対応中、あるいは少なくやむおえない場合にのみ男性スタッフが対応する場合がございます。男性のお客様が入ることは一切ございませんので安心くださいませ。 髪の毛の件に関しまして、大変申し訳ございません。スタッフでこまめに浴槽やロッカールームの清掃営業終了後の清掃の強化に努め、このようなことがないよう努めて参りたいと思います。お客様のことを第一に考えご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフに周知致します。ご縁がございましたら、またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
2/21.22と宿泊しました。
ECOに取り組んでいるホテルです。
リネン取り替えはバスタオル、パジャマが毎日。その他は1日おきスタイルです。
レディースフロアなので安心、静かでした。
難を言えばレディースプロだけど男性がお掃除している声がしたので…ちょっと微妙…な気持ちになりました。
化粧品も面倒な人には有難いです。
ドリンク提供あり（チェックイン時）
湯上がりにアイスありでちょっとしたことが嬉しいです。
大浴場があるのですが…
ドライヤーで飛んだ髪の毛が多いのが気になりました。また、ちゃんと上る前にタオルで拭かないのか水びだし…
浴槽も時間が遅いと髪の毛などの浮遊物…
小まめな掃除、ルールを記載してほしいです。（最近は家で躾しないようなので）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お時間を割いての口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
レディースフロアの件に関しまして女性スタッフが対応中、あるいは少なくやむおえない場合にのみ男性スタッフが対応する場合がございます。
男性のお客様が入ることは一切ございませんので安心くださいませ。
髪の毛の件に関しまして、大変申し訳ございません。
スタッフでこまめに浴槽やロッカールームの清掃営業終了後の清掃の強化に努め、このようなことがないよう努めて参りたいと思います。
お客様のことを第一に考えご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフに周知致します。
ご縁がございましたら、またのご来館心よりお待ちしております。