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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.62
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.96
  • 食事4.31

サービス5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-07 21:20:17

2/24-26に大学受験で利用しました。受験日が連休とかぶるため前の夏から予約しておきました。以降、JRツアーズでホテル+新幹線で取り直そうとも思いましたが気づいた時には遅く…。でも、結果こちらで快適に過ごせたのでよかったです。
●オススメな点
・仙台駅からホテルまでペデストリアンデッキで直結していて移動がとにかく楽!
・チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってくれるので、アパート内見や家電・PCの下見など、宿泊前後もフットワーク軽く行動できました
・朝食おいしい!受験シーズンのためなのか、通常7時からの朝食ブッフェを6時から利用でき、受験の朝をゆとりを持って過ごせました
・大浴場快適!部屋のテレビで浴場の混み具合を確認できるので、裸で立ち尽くす心配もなし
・シャンプーや化粧水などのアメニティは安っぽい感じなく調子がよかった
・他のホテルよりも建物が高く、仙台の街を見下ろすのが楽しかった
・部屋のテレビがAndroidTV搭載のため、YouTube等見れて何気にうれしい♪
・待ち時間2時間以上のホテル近くの牛タン屋で順番の発券をし、スマホに呼出が来るまでホテルでのんびり過ごせるのが優越感でしたw

●総評
駅へのアクセスがよく、ホテル内も快適に過ごせるので、仙台にご縁があればいつもこちらにお世話になりたいです

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2024-04-08 07:48:32

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まず最初に、お時間を割いての口コミのご投稿頂いている状況でご返信が遅れてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

お客様が受験でご宿泊との事でしたが、お部屋のデスクが勉強に適してはいませんでしたがご不便なくご利用いただけましたでしょうか?
受験でご利用の方が数多くいらっしゃいまして、勉強には適していないとのお声を頂いたこともございましたのでそういたったご意見いただけました事、とても嬉しく思っております。

アクセスの件、9階青根、そしてご朝食全てにお褒めのお言葉、高評価いただき、当館スタッフ更なるサービス向上の力とし、努めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

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