こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2024-04-14 16:06:54
総合4
ぴよ2498さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
母と子供と旅行で利用しました。
子供用のアメニティとして、スリッパや歯ブラシ、タオルを頂き嬉しかったです。
今回部屋はツインは空いてなかった為、シングルベッドにエキストラベッドのある部屋に。
シングルの部屋に無理やりエキストラベッドを置いた感じで、明らかに狭かったですが、
一泊なので問題なし。
二泊以上だと少し窮屈に感じるかもしれません。
ホテルの館内、大浴場も手入れがしっかりとされており
清潔でホテルマンの対応も申し分なかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件大変申し訳ございません。
あらかじめエキストラベットである旨を伝えるべきでしたのでスタッフに周知し、適切なご案内を徹底してまいります。
お客様にご満足いただけるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ちしております。