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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
立地、部屋、フロントの方の対応等とても満足です。仙台駅はロッカーが少なくいつも荷物に困るので駅に近いところは本当に助かります。一点だけ残念だったのは、大浴場です。壁に小さな虫（白アリ？）が大量発生しており、気持ち悪かったです。清掃はきちんとされてる様子だったので、虫の駆除をされた方が良いと思います。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様よりお褒めの言葉を頂き私共も嬉しい限りでございます。当館の大浴場に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフでも確認し、至急消毒業者を手配し、噴霧処置をさせていただきました。今後は、お客様が安心してご滞在していただけるよう原因の追究と更なる管理体制の強化に尽力して参ります。またのお客様のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。ホテルモンテエルマーナ仙台
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サービス5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
立地、部屋、フロントの方の対応等とても満足です。
仙台駅はロッカーが少なくいつも荷物に困るので駅に近いところは本当に助かります。
一点だけ残念だったのは、大浴場です。壁に小さな虫（白アリ？）が大量発生しており、気持ち悪かったです。
清掃はきちんとされてる様子だったので、虫の駆除をされた方が良いと思います。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めの言葉を頂き私共も嬉しい限りでございます。
当館の大浴場に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフでも確認し、至急
消毒業者を手配し、噴霧処置をさせていただきました。
今後は、お客様が安心してご滞在していただけるよう原因の追究と更なる管理体制の強化に尽力して参ります。
またのお客様のご宿泊を従業員一同、心より
お待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台