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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-09-28 19:51:26
3.0
投稿日：2011-10-24 14:36:13
4.0
投稿日：2011-05-27 23:29:42
3.0
投稿日：2010-05-15 00:18:47
chimitoさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
新しいし、禁煙ルームへの宿泊であったので、きれいでゆっくりできました。
今後も、この値段で宿泊できるなら利用したい。これが、開店記念価格で、
これ以上上がるのであれば、サービス面からグレードを上げてもらわないと、
コストパフォーマンスは悪い。
深夜の入館法は、もっとシンプルでよいのではないか。各階にセキュリティー入室を、
セッティングしているのだから、一階から宿泊階へ直接行けるようにしてほしい。
もしくは一階のセキュリティーをなししてほしい。
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この度はホテルモンテ・エルマーナにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、「きれいでゆっくりできました」とのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今回ご意見がありました通り、サービス面におけるグレードアップというのは私共ホテルスタッフにとって永遠のテーマであると自負しております。
今後もスタッフ一人一人が向上心を持ち、お客様へ最高のサービスをご提供出来るよう頑張って参る所存でございます。
今回頂戴しましたご意見を今後の改善・見直しの参考とさせて頂き、お客様へご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。