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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
当日予約で泊まったのですがまだオープンしたばかりで不慣れなのかチェックインに少し時間がかかりました。夜遅かったので早くお部屋に入りたかったです。お部屋のアメニティは男性目線の感じがしました。フロントに言ったらあったのかな?夜中は大浴場が使えなくて残念でした。次回入ってみたいです。【ご利用の宿泊プラン】スタジオツイン(禁煙)
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この度はホテルモンテ・エルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には、チェックインの際に貴重なお時間を割いてしまうことになり大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見を今後の改善・見直しの参考とさせて頂き、お客様へご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。お部屋のアメニティに関しましては、私共の案内不足でございました。ヘアブラシ・シャワーキャップ・ボディスポンジ等は備え付けがございませんでしたのでフロントにてご自由にお持ちいただけるようにしておりました。お風呂は、ご利用時間は17:00~23:00まで(最終受付22:30)とさせて頂いております。こちらの時館内には受付のが常駐しておりまして、安心してご入浴頂けるようにしております。よろしければ是非、次回はご利用下さいませ。お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
当日予約で泊まったのですがまだオープンしたばかりで不慣れなのかチェックインに少し時間がかかりました。夜遅かったので早くお部屋に入りたかったです。
お部屋のアメニティは男性目線の感じがしました。フロントに言ったらあったのかな?
夜中は大浴場が使えなくて残念でした。
次回入ってみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
スタジオツイン(禁煙)
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この度はホテルモンテ・エルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、チェックインの際に貴重なお時間を割いてしまうことになり大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を今後の改善・見直しの参考とさせて頂き、お客様へご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
お部屋のアメニティに関しましては、私共の案内不足でございました。ヘアブラシ・シャワーキャップ・ボディスポンジ等は備え付けがございませんでしたのでフロントにてご自由にお持ちいただけるようにしておりました。
お風呂は、ご利用時間は17:00~23:00まで(最終受付22:30)とさせて頂いております。こちらの時館内には受付のが常駐しておりまして、安心してご入浴頂けるようにしております。
よろしければ是非、次回はご利用下さいませ。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。