この度は、ホテル モンテ エルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の浴場の利用に関する貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を参考にいたしまして今後の施設・サービスの両面においてご満足頂けるよう検討させていただきます。
お客様には当日ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

そのような中、お部屋や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと嬉しく思っております。
確かに高速バスの乗り場に一番近いホテルでございますので今後また仙台にご旅行・出張の機会がございましたらご利用頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。