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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
3.0
投稿日：2010-01-09 22:07:13
5.0
投稿日：2010-01-09 21:55:11
サービス4
おばこねこさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
宿泊翌日は元旦でしたが、ホテル内はお正月の雰囲気はありませんでした。
翌日の朝食バイキングもごく普通の朝のバイキングで、「もしかしたらお正月バージョンかも」と思ったのが、ちょっと残念かな。
あと、大浴場が朝は入れないのが残念です。温泉付のホテルは朝の入浴も可能なので、朝も入れると思ったいたら夜のみでした。
駐車場、フロントもちょっとわかりづらかったので、少しわかりやすくしていただければと思います。
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この度はホテルモンテ・エルマーナ仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルは昨年の１０月２３日の開業後、初めてのお正月でございました。
お客様のご意見にもあった通り、館内内装やご朝食に関してお正月らしさを兼ね備えてみても良かったのではないかと思っております。
また、浴場に関しても皆様より多数のご意見、ご要望を賜っておりましたので、営業時間の延長や変更の検討も含め、皆様のご期待に添えられるよう努めて参りたいと思います。
今回お客様より頂戴したご意見は今後への改善、見直しの参考とさせて頂き、皆様より愛されるホテルを目指して努力して参りたいと思います。
お客様の再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。