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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-05-16 22:05:13
5.0
投稿日：2015-04-16 20:48:38
5.0
投稿日：2014-05-14 18:01:13
5.0
投稿日：2013-06-26 21:17:18
総合5
AJKAITOさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
今回は知人のお見舞いと自分の病院検査が重なってしまい前泊という形で利用しました。
いつも気持ちよく利用しています。部屋のシンプルで使いやすい内装といつも思う防音性のすごい点が気に入っています。また、スタッフの方も上から目線の人が見当たらない点と、いつも自然な笑顔で迎え、見送ってくれるところもさすがモントレグループのホテルだなと思います。その他に何回も利用していますが来るたびにホテルのレベルが上がっているような感じがしました。利用していて思っていたことが一つあったのですが、朝食会場で使用しているパン温め用のトースターをモントレ仙台で使用しているものと同じものを使用したらいかがかなと思いました。待ち時間が少なく利用しているお客様からもっと喜ばれるのではと思います。
次回も用事が出来たら宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
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この度はホテルモンテ・エルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様には毎度当ホテルをご利用頂き、重ねて感謝申し上げます。
私共ホテルモンテ・エルマーナ仙台も昨年の開業よりもうじき３か月を迎えます。スタッフ一同お客様へ最高のサービスを提供出来るよう努めておりましたが、お客様より多数のお褒めの言葉を頂戴出来た事は、私共にとって何よりの励みでございます。
これからも笑顔を絶やすことなく、お客様をもてなす気持ちを常に抱きながら皆様と接していきたいと思っております。
朝食会場に関するご意見は今後への良き参考意見とさせて頂き、お客様のご期待に添えられるよう検討させて頂きたいと思います。
今後もお客様を始めとする皆様に施設、サービスの両面においてご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様の再度の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。