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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
大浴場の利用時間が部屋の案内には２３時まで、エレベーターには２４時までとありましたがどちらが正しいのでしょう？どちらにしても都市部のホテルとしては早終いしすぎだと思います。お湯も温度が大変ぬるく、部屋数の割には狭いと思いました。部屋はデザインや雰囲気はよいのですが、時計が掛け時計しかなく枕元にアラームが欲しいところです。
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この度は、私共ホテル モンテ エルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。浴場の営業時間でございますが、只今のところ、17時から24時まで営業致しております。お部屋とエレベーターのご案内に相違がございまして、申し訳ございませんでした。営業時間の延長に関しまして、同様のご意見を多数頂いております。今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。 また、お湯の温度のつきまして、大変申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。お湯の温度に関しまして、頃合を見計らって計測致しておりましたが、今後、さらに徹底して参りたいと思います。客室のデザインや雰囲気にご満足頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。現在、アラームのご準備がございませんので、モーニングコールのご利用をお願い致しておりました。ご説明不足で大変失礼致しました。ご多忙の中、ご投稿下さいまして、誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
大浴場の利用時間が部屋の案内には２３時まで、エレベーターには２４時までと
ありましたがどちらが正しいのでしょう？
どちらにしても都市部のホテルとしては早終いしすぎだと思います。
お湯も温度が大変ぬるく、部屋数の割には狭いと思いました。
部屋はデザインや雰囲気はよいのですが、時計が掛け時計しかなく
枕元にアラームが欲しいところです。
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この度は、私共ホテル モンテ エルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
浴場の営業時間でございますが、只今のところ、17時から24時まで営業致しております。お部屋とエレベーターのご案内に相違がございまして、申し訳ございませんでした。営業時間の延長に関しまして、同様のご意見を多数頂いております。今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。
また、お湯の温度のつきまして、大変申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。お湯の温度に関しまして、頃合を見計らって計測致しておりましたが、今後、さらに徹底して参りたいと思います。
客室のデザインや雰囲気にご満足頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。現在、アラームのご準備がございませんので、モーニングコールのご利用をお願い致しておりました。ご説明不足で大変失礼致しました。
ご多忙の中、ご投稿下さいまして、誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。