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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.63
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.95
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-11-29 14:36:42

大浴場の営業時間が短すぎる。朝も入れないので不要と思います。利用できませんでした。大浴場の利用時間をホームページに載せておいてほしかったです。価格は安くきれいなので,ビジネス以外の暇な時に利用するかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2010-12-02 09:34:02

この度はホテル モンテ エルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お風呂の営業時間が短くご利用いただけなかったとのことで、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

お風呂の営業時間や定休日のご案内ですが、ホームページの施設欄に情報が載っておりますが、こちらも分かり難くご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

このようなことがありながらも、お客様にはお褒めのお言葉を頂き、心より感謝いたしております。

今後も綺麗な状態を維持し、お客様のご意見に耳を傾け、より良いサービスをご提供出来ますよう努力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】エルマーナの早割り28(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レディースシングル(男性不可)【禁煙】】