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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
フロントで私語の上、声を出して笑っていたのにはびっくり。自分の事を笑われていた様で不愉快。それまでは快適だったので非常に残念でした。
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この度は、ホテル モンテ エルマーナ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては、ホテル業に従事する者としてあるまじき事であり、大変恥ずべき事であると思っております。今後このようなことのないよう、スタッフ一同初心を忘れることのないよう、お客様と向き合って参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をお聞かせ下さいましたことに重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
フロントで私語の上、声を出して笑っていたのにはびっくり。自分の事を笑われていた様で不愉快。それまでは快適だったので非常に残念でした。
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この度は、ホテル モンテ エルマーナ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、ホテル業に従事する者としてあるまじき事であり、大変恥ずべき事であると思っております。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同初心を忘れることのないよう、お客様と向き合って参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお聞かせ下さいましたことに重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございました。