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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しましたが部屋も綺麗で快適にすごせましたただトイレから下水のような臭いがかなりあり部屋のお風呂は使えませんでしたその点だけ改善していただければとても良いホテルだと感じました
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この度は、私共ホテルモンテエルマーナ仙台へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかく、数ある仙台市内の中から私共をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋に関しまして、大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。しかしながら、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。お客様より頂戴したお言葉を糧に、ホテル施設の衛生面において、今後徹底して取り組んで参りたいと思います。次回お泊りの際、また何かお気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。 この度はご投稿頂き、誠に有難う御座いました。フロント 佐野
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
初めて利用しましたが部屋も綺麗で快適にすごせました
ただトイレから下水のような臭いがかなりあり部屋のお風呂は使えませんでした
その点だけ改善していただければとても良いホテルだと感じました
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この度は、私共ホテルモンテエルマーナ仙台へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかく、数ある仙台市内の中から私共をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋に関しまして、大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
しかしながら、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様より頂戴したお言葉を糧に、ホテル施設の衛生面において、今後徹底して取り組んで参りたいと思います。
次回お泊りの際、また何かお気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
この度はご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
フロント 佐野