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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2011-10-24 19:19:07
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
2.0
投稿日：2011-10-16 16:42:25
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2011-10-16 16:32:48
3.0
投稿日：2011-10-16 16:24:19
部屋2
さとにゃん3104さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
初めて宿泊しましたが部屋の中が暑く空調を調整しようと思ったら、集中管理になっておりフロントへ連絡しても、集中管理ははずせないので、窓を開けてくださいと言われました。窓を開けても風が入ってくるわけでもなく、非常に寝苦しい夜を過ごしました。モントレグループのホテルとしては、いかがなもんでしょうか？せめて部屋の空調位は各部屋で調整させて下さい。
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この度は、ホテル モンテ エルマーナ仙台へ 御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
空調の件では、季節の変わり目など、外気温などと調整しながら、空調管理を致しておりますが、お客様が快適に御利用頂けず、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご指摘を教訓に、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、取り組んで参りたい所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、引き続きホテルモンテ エルマーナ仙台およびホテルモントレグループをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐野