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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.63
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.94
  • 食事4.31
宿泊年月
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食事5

susansunseaさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

susansunseaさん [50代/女性] 2021年07月13日 12:06:58

朝食が美味しくてここのホテルを選びます。
お部屋もデスクがあるのが良いので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年07月14日 05:57:28

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましては朝食スタッフにも伝えさせて頂きます。有難うございます。

お部屋に関しましては電気スタンドも貸し出しをしておりますのでデスクでお仕事などする際にはお声掛け下さいませ。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1人旅応援!朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【女性限定/基礎化粧品常備】レディースシングル/禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 16:51:04

初めての利用でした。駅近で便利で部屋、館内も綺麗でした。価格次第ですが、次も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年07月10日 08:53:35

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

モンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1人旅応援!朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 23:42:13

とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年06月24日 06:54:01

この度はホテルモンテエルマーナ仙台へご滞在頂き誠にありがとうございます。

これからも、ご利用頂くお客様皆様にとって一番におくつろぎ頂ける場所となるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF!旅に出よう!スーパーSALEプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 19:01:00

今までモントレには何回も泊まった事がありますがモンテエルマーナさんは初めてでした。モントレより少しカジュアルな感じですかね?ですがスタッフさんの接客態度や設備、寝心地の良い寝具類、そして清掃に関してはモントレさんと同じでとても快適に過ごせました。旅行で絶対に不必要に嫌な思いをしたりイライラしたくない時はモントレにしか泊まらないと決めている位、お気に入りです。モンテエルマーナさんも自分のベストホテルに仲間入りしました。そして朝食ですが、どんな感じなのかちょっと食べれれば…と思い、大変失礼ですがあまり期待せずに頂いたのですが…凄く美味しくて予定以上に食べ過ぎてしまいました。サラダコーナーにさりげなくアマニ油があった事、地元の方が食べている様な食べ物があった事、お米も宮城のお米、パンはトングで持っただけで美味しいのが分かり何より牛タンカレーが…今まで食べたカレーの中で1番美味しかったです。モンテエルマーナさんの朝食は自分の中で新しい仙台での楽しみになりました。
スタッフさんも朝朝食会場にいらっしゃった方と夜お風呂の受付にいらっしゃった方が同じ方に感じましたが、食事会場では片付けやお掃除も丁寧にされていたり、あたたかい対応と声かけをして下さったり…宿泊客としてはとても安心できこのホテルに泊まって良かったと思える一時でした。
とても満足なので不満はないのですが、可能であれば大浴場に朝も入れれば…アメニティに体を洗うスポンジがあれば…製氷機の所にカップがあれば…と思いました。ご検討下さい。
一泊だけでしたが大変お世話になりました。また次回も仙台に来た際は必ず宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年06月24日 06:50:44

この度はホテルモンテエルマーナ仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、日頃よりモントレグループをご愛顧賜りまして重ねてお礼申し上げます。

身に余るお言葉を賜り、恐縮に存じながらも嬉しくご投稿を拝見致しました。
当館ではお客様のご要望や世の中の風潮へ常にアンテナを張り、より良いホテルを目指しております。現状に満足することなく新しい事へ挑戦致しております。そのような中でお寄せ頂ける、お客様のお声は大変貴重なものと考えております。
大浴場の営業時間に関しましては是非検討させて頂きます。また、ボディスポンジにつきましてはあいにくご用意が無く、フロントにてご希望のお客様へボディタオルをお渡ししております。製氷機用のカップにつきましては早速、紙コップを製氷機近くに設置致しました。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
時節柄お身体ご自愛くださいませ。

ホテルモンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1人旅応援!朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【女性限定/基礎化粧品常備】レディースシングル/禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 17:35:40

価格、接客、衛生、食事
どれをとっても満点のサービスを受けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年06月18日 07:17:22

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
このような状況の中でもお客様に少しでもごゆっくりお過ごし頂ける環境をお作りできればとスタッフ一同精進して参ります。

また仙台にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【インスタユーザー必見!】Instagram投稿で朝食無料サービス!!
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(シングル+エキストラベッド)禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 15:54:10

2度目の利用です。
立地もよく朝食も豊富で気分よく利用できました。
大浴場あるのも嬉しいですね。
スタッフの方も丁寧です。
仙台行ったら絶対ここがいいです^_^

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年06月12日 06:59:04

いつもモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様にこのように仰って頂ける事は私共の何よりの励みでございます。有難うございます。

またお忙しい中、お時間を割いてのご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅歓迎!】ポイント10倍トクトクプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【【女性限定/基礎化粧品常備】レディースシングル/禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月20日 18:57:26

大満足です!
まずロビーのドリンクが嬉しかったです。
朝食も種類豊富で小分けになっていても温かいものもは温かく提供されていました。
大浴場も利用できたしスタッフの方々も気持ちいい対応で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年05月23日 08:38:12

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

無料のカフェコーナーに関しましては営業時間が以前より長くなりましたので沢山のお客様にご利用頂けるようになりました。
是非またご利用下さいませ!

ご朝食や大浴場に関しましても、ご満足頂けた様子が伺えてスタッフ一同嬉しく思います。
コロナウイルス対策で色々制限がありご不便をお掛けしているかと思いますがご協力に感謝致します。
朝食スタッフにも伝えさせて頂きます。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅歓迎!】ポイント10倍トクトクプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【【女性限定/基礎化粧品常備】レディースシングル/禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 20:18:21

大浴場はとても良かったです。
曜日によって入れ替わるようですが、宿泊当日はたまたまサウナ、水風呂付きの大浴場だったので、ラッキーでした。
あと朝食はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年04月24日 10:58:00

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

モンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1人旅応援!朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 16:55:49

期待以上のとても良いホテルでした。
仙台駅からペデストリアンデッキでホテルの入り口までいけるのでとても便利です。
朝食は広い会場で提供方法も工夫されていて、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年04月03日 17:54:05

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

この嬉しいお言葉に満足せず、より良く快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。

コロナウイルス対策でお客様にはご不便をお掛けしていることも多々あるかと思いますがまた仙台に来ることがございましたらモンテエルマーナ仙台をご利用頂ければ幸いでございます。

モンテエルマーナ仙台

ご利用の宿泊プラン
エルマーナ・ベストプライス!《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月29日 22:35:42

駅から高架デッキでデパートを突っ切るように直接アクセスできて大変快適。朝食会場での案内なども親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2021年01月30日 17:29:47

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

仙台駅からデッキで繋がっており、近くて便利だと沢山のお客様からご好評頂いております。
有難うございます。

お忙しい中でのご投稿感謝致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ワンコインde朝食付プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 22:44:46

仙台に帰省時はいつもこちらのホテル二を利用しています。ビュッフェスタイルのブレックファーストが楽しみでしたが、今回はCovid-19対策として、お弁当+半ビュッフェスタイルで、手袋の支給や座席の指定等工夫が感じられました。浴場利用にも電話で混み合いを尋ねることができ、配慮を感じました。ご苦労が多い状況下、頑張って下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年12月17日 22:09:32

いつもホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

浴場の混雑状況に関しましてはチェックイン時にお渡ししている館内ご案内の裏面にございます、QRコードを読み取って頂くことでも状況を確認できるようになりましたので是非ご活用下さいませ。

頂戴したお言葉に満足せず今後もお客様に快適にお過ごし頂け、ご満足頂けるようなホテル創りに努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】43%OFF~☆仙台駅近!宿泊者専用浴場や女性専用フロアあり♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【【女性限定/基礎化粧品常備】レディースシングル/禁煙】

食事5

Lovepeaceさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

Lovepeaceさん [50代/男性] 2020年09月16日 09:45:05

定宿として使わせていただいています。
アメニティ含めて満足。高級ホテルのような(いい意味も悪い意味も含めた)過剰なサービスはないが、必要なサービスは揃っており、毎回止まる度にとてもいいホテルだと感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年09月25日 19:31:11

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
この現状に満足せず今以上にご満足頂けるよう、これからも精進致します。

貴重なお時間の中でのご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没】スペシャルプライスセール!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

カオスUKさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

カオスUKさん [30代/男性] 2020年03月23日 17:17:17

大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年03月24日 08:24:21

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊、ご満足頂けた様子をうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【駅近&宿泊者専用浴場も!】エルマーナのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 20:55:11

仙台駅からも近く、チェックイン前、チェックイアウト後の荷物も預かってもらえて、とても便利です
今回が2回目の利用でしたが、また機会があれば、こちらのホテルを利用します

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年03月22日 08:35:51

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

現状に満足することなく、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】46%OFF~☆仙台駅近!宿泊者専用浴場や女性専用フロアあり♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

ソフトムラ0317さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

ソフトムラ0317さん [50代/男性] 2020年03月06日 11:46:16

仕事で利用
今の所、仙台駅近くでは一番いいホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年03月06日 14:38:01

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

仙台へのご出張お疲れ様でございました。

お客様に「いいホテル」と思って頂ける事は私達スタッフにとってとても嬉しいことでございます。
ですがこの現状に満足せず、さらにより良いホテルを目指し精進して参ります。

ご投稿をお寄せ頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定/2泊以上でお得♪】エルマーナの連泊ステイ(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 16:30:42

駅からも近いし思い荷物を持っていてもストレスが少ない。大浴場でリラックスできるし、朝ごはんもとても美味しい。仙台に来た際には毎度利用させてもらっている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年02月19日 08:38:35

この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 】ポイント10倍 出張や観光に!エルマーナのポイントアップSTAY(朝食つき)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(禁煙)】

食事5

jun-rituさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

jun-rituさん [40代/男性] 2020年01月14日 08:41:24

ここ数年、お正月の家族旅行でいつもお世話になっております。
仙台駅からペデストリアンデッキ直結でアクセスも良く、とても便利です。
朝食付きプランを利用しましたが、種類も多く、うどんやカレー、デザートにプリンやケーキもありとても美味しかったです。客室には加湿機能付き空気清浄機があり、乾燥する冬の季節には嬉しいですね。そして何より、大浴場があるのが嬉しいです。
アメニティはハブラシ以外はフロント前から必要なものを自分でピックアップする方法ですが、必要ないものは無駄になるので、この方法でまったく問題ありません。
次回もぜひ利用いたいと思います。ありがとうございました!
追記:駐車場の待合ベンチにはなぞなぞがあっていつも見入ってしまいます。今年は3問中、2問解らなかったです~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年01月14日 13:06:39

いつもホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、ご朝食やアメニティ、大浴場につきましてはお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に喜んで頂けるサービスのご提供、安心・快適にお過ごし頂ける環境創りに努めて参ります。

ご投稿有難うございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
寒い日が続きますが、お身体ご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没】スペシャルプライスセール!!(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミルクでチーホーさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

ミルクでチーホーさん [60代/男性] 2020年01月11日 12:44:48

各階に入るときのセキュリティがしっかりしていて、大浴場の入り口にも受付の人が対応されており、とても安心して宿泊できる環境でした。
大浴場は広くてサウナもあり、リラックスできました。
朝食はメニューも豊富でおなか一杯食べられました。
この価格でこの対応なら、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年01月12日 13:05:07

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

仙台へのご出張お疲れ様でございました。
今回のご滞在、大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様に「また宿泊したい」と次回も思って頂けるよう日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【1,000円分QUOカード付】みんなのミカタ(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 14:24:45

女性専用フロアでスキンケア用品が揃っていて、安心して快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年01月05日 20:20:34

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、快適にお過ごしいただいた様子をうかがえて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心・快適に過ごしていただけるホテル創りに努めて参ります。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、お身体をどうぞご自愛くださいませ。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】WEB限定!エルマーナの早割14(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 17:43:11

駅の2階から出てまっすぐで分かりやすかったです。基礎化粧品、私にはにおいがきつくて結局自分のもってきた化粧品を使いましたが、アメニティは十分だったと思います。レディースプランだったせいかもしれませんが、女性にやさしいホテルという印象でした。部屋のお風呂悪くはなかったですが、大浴場、期待していたのに、19:00~と時間がなくて入られず残念なので、評価3。朝食では宮城の郷土料理コーナーもありうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2020年01月03日 10:10:07

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊を頂いたにも関らず、浴場の営業時間に関しましては、ご希望にそうことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討・課題とさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 毛利

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】WEB限定!エルマーナの早割45(朝食つき)
ご利用のお部屋
【【女性限定/基礎化粧品常備】レディースシングル/禁煙】

1175件中 61~80件表示

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