この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食お褒め頂き、大変嬉しく思っております。

9階青根に関しまして、去年に時間の改正をしたばかりでまだお客様に定着していない段階あります。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ仙台仙台

この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お時間を割いての口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

ホテルモンテエルマーナ仙台スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食お褒め頂きましたこと。重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
仙台へお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。
今後とも更なるサービス向上ため、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルモンテエルマーナ仙台

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場、朝食の件お褒めのお言葉頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館これからもサービス向上に努め、お客様にさらにご満足いただけるよう努めて参ります。

エルマーナ仙台スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

この度は、モンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

9階大浴場の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。

清掃の徹底をし、サービス向上に努めてまいります。

モンテエルマーナ仙台またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
7月より浴場の営業時間をリニューアル致しました。
夜　17：00～24：00
朝　6：00～9：00

次回ご来館された際には是非ご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ仙台

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関してご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。

当館の朝食バイキングでは多くの地元の食材を使っており、他のお客様からもご好評を頂いておりました。次回ご来館された際も是非ご賞味頂ければと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ仙台

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食の件関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた意見をもとに改善させて頂きます。

モンテエルマーナ仙台スッタフ一同またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルモンテエルマーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、フロントスタッフ・朝食スタッフ共に切磋琢磨し、また来たいと思えるホテルになるようより一層努力して参ります。
また、仙台にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

モンテエルマーナ仙台

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
しかしながらお越しの際はご足労をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
またお電話を頂いた際には、全スタッフが接客対応中で電話に出られず、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋とバイキングに関しましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
至らぬ点があったかと思いますが、お客さまのご意見を参考にサービスの工夫、改善をして参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様より「次も利用したい」というお言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご予約を頂きましたスタジオツインルームは、シングルルームにエキストラベッドを追加しており、手狭とはなっておりますがその分お得な料金でご利用を頂けます。
当館には部屋数は少ないですがスタンダードツインルームのご用意もございます。
もしまたご利用を頂けましたら、そちらでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ仙台

このたびはホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのご利用とのこと、またお褒めのお言葉も多くいただき、とても嬉しく存じます。

しかしながらスタッフについては至らない点が多く、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を無駄にすることなく、改善出来るようスタッフ教育に取り組み、ご期待にそえるよう精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
弊ホテルの朝食は立地面、セキュリティ面と並んで多くのお褒めのお言葉をいただいており、有り難いかぎりでございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いお食事、ホテルを提供出来るよう尽力して参ります。
またご来仙の折には弊ホテルをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せてお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
大浴場やご朝食、客室の雰囲気にご満足頂けたのであれば幸いでございます。
パジャマについては真摯に受け止め、品質とサービスの向上に努めて参ります。
もしよろしければ仙台にお越しの際はまたお目にかかれれば幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテリモンテエルマーナ仙台

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお風呂の臭いに関しましては早急に確認し、改善致します。
申し訳ございませんでした。

在庫があれば毛布の貸出も行っておりますので、フロントスタッフへお声掛け下さいませ。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

女性専用のフロアに関しましてですが、ご予約の内容によって異なります。
女性専用フロアでのご予約であればそのまま女性専用フロアでご案内させて頂くのですが、今回は一般のフロアでのご予約でございましたので女性専用フロアに空きがあればご案内させて頂くといった内容でございます。

当日の混雑状況などにもよりますが、一度フロントスタッフへご要望をお伝え頂ければと思います。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
食事・サービスにつきましてはお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の照明に関しましては今後検討させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

モンテエルマーナ仙台