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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑（りとうえん）のクチコミ･お客さまの声
ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル）（長崎県）
5.0
投稿日：2021-12-21 18:51:12
1.0
投稿日：2020-07-27 14:20:25
4.0
投稿日：2019-02-28 17:04:27
2.0
投稿日：2018-12-03 17:19:30
3.0
投稿日：2018-12-03 17:09:34
総合3
ふっくら白玉さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑（りとうえん） のクチコミ
１１月１１日 妹夫婦とうち夫婦と利用しました。フルリピーターです。お料理は確かに美味しく、質も量も言うことなし！でしたが、お姉さんもお忙しいのか お料理を出す手際が遅く感じました。 貸し切り露天風呂も楽しみにしていたのですが、冗談抜きの熱湯風呂でした。必死で熱湯温泉を水道水で薄めました。３０分の使用時間が １０分無駄になり悲しかったです。 それよりも 小さな子どもさんや 酔っ払った方が ふざけて飛び込んだら 火傷しそうな温度でした。フロントにも 言っておきましたが スタッフの方は
必ず 湯温を確認してから勧めて欲しいです。
部屋のトイレの床には 長ーい髪の毛が。せっかくのお茶露天付きのお部屋でしたが 網戸はほこりまみれ。座椅子の隅には薄ボコり。お部屋も１０畳に大人４人は狭すぎました。お料理は良くても これじゃあな～・・・是非改善してください。期待しております。
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この度はご利用いただき有難うございました。
お料理に付きましては、ご満足頂けたご様子お伺いし、安堵致しております。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
しかしながら、貸切家族風呂、お部屋の件では、大変なご迷惑、またご不快を与えてしまいました事を心より御詫び申し上げます。
貴重なお言葉を頂戴致し、初心に返り、再度気を引き締めなおし、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、日々の業務に精進して参ります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
女将