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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑（りとうえん）のクチコミ･お客さまの声
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妊婦なので母と2歳の娘と3人で宿泊しました。チェックインし、仲居さんがお荷物持ちましょうかと言われたのではい、と渡そうとすると大丈夫ですね、とスタスタ行かれてしまいました。御食事処では仲居さんはいなく電話もなかったのでドリンクも頼めず途中でも料理を待つ時間が長かったです。他に食事してる方はいなくなり娘が椅子から立とうとしたら、怒られていました。翌朝の朝食は7:30にお願いしており、7:35に部屋を出ようとしていたら電話がかかってきてもう、とっくに過ぎています。と言われました。席についてからも 遅れるなら時間を8時にして下さいと注意を受け、娘は席を立って母のとこへ行こうとしたら席を立たないよ！と怒られて朝から嫌な気持ちになりました。こじんまりとして、ご飯もお風呂も良く他の仲居さんもとても親切だったのですが一人の仲居さんでイメージが悪くとても不快でした。
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この度はご利用いただき有難うございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただいたにも関わらず、快適にご滞在いただけず、誠に申し訳ございません。重ねて、スタッフの教育不足でお客様にご不快な思いを与えてしまいまして大変心苦しい限りでございます。全てにおきまして、私の教育不足に起因するものでございます。お叱りを頂きました事を真摯に受け止めて、スタッフ一同おもてなしの心を再度意識致しまして、より良いご滞在のお手伝いが出来ますよう努めて参ります。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。女将
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投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑（りとうえん） のクチコミ
妊婦なので母と2歳の娘と3人で宿泊しました。
チェックインし、仲居さんがお荷物持ちましょうかと言われたので
はい、と渡そうとすると
大丈夫ですね、とスタスタ行かれてしまいました。
御食事処では仲居さんはいなく電話もなかったのでドリンクも頼めず途中でも料理を待つ時間が長かったです。他に食事してる方はいなくなり娘が椅子から立とうとしたら、怒られていました。
翌朝の朝食は7:30にお願いしており、7:35に部屋を出ようとしていたら電話がかかってきて
もう、とっくに過ぎています。と
言われました。
席についてからも 遅れるなら時間を8時にして下さいと注意を受け、
娘は席を立って母のとこへ行こうとしたら席を立たないよ！と怒られて
朝から嫌な気持ちになりました。
こじんまりとして、
ご飯もお風呂も良く他の仲居さんもとても親切だったのですが
一人の仲居さんでイメージが悪くとても不快でした。
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この度はご利用いただき有難うございました。
数ある旅館の中より当館をお選びいただいたにも関わらず、快適にご滞在いただけず、誠に申し訳ございません。
重ねて、スタッフの教育不足でお客様にご不快な思いを与えてしまいまして大変心苦しい限りでございます。
全てにおきまして、私の教育不足に起因するものでございます。
お叱りを頂きました事を真摯に受け止めて、スタッフ一同おもてなしの心を再度意識致しまして、より良いご滞在のお手伝いが出来ますよう努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
女将