この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理や温泉などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ただ、タオルの件に付きましては、大変なご迷惑、また御不快を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見として関係部署に申し伝え、対応を検討させていただきます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
そのような不備があったにも関わらず、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、努力して参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将