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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑（りとうえん）のクチコミ･お客さまの声
総合3
お料理が自慢の宿とのことでしたので楽しみにしていました。美味しかったですが、子供の食事についてはとても残念でした。子供の朝食に至っては、ゴハンと味噌汁だけ、海苔がついていたので、海苔をもう一袋頂けませんかと訪ねたところ、もう海苔はどこを探しても無いと係の女性に言われました。大人3名、子供2名での予約で、布団は4枚お願いしてましたが、まさかの2枚しか敷いてない状態。子供用の歯ブラシやタオルも無く残念でした。
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この度はご利用いただき有難うございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただいたにも関わらず、快適にご滞在いただけず誠に申し訳ございません。重ねてスタッフの教育不足でお客様にご不快な思いを与えてしまいまして大変心苦しい限りでございます。今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として今後のサービス向上に生かして参ります。またご利用いただける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。今回は誠に申し訳ございませんでした。女将
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総合3
投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑（りとうえん） のクチコミ
お料理が自慢の宿とのことでしたので楽しみにしていました。美味しかったですが、子供の食事についてはとても残念でした。子供の朝食に至っては、ゴハンと味噌汁だけ、海苔がついていたので、海苔をもう一袋頂けませんかと訪ねたところ、もう海苔はどこを探しても無いと係の女性に言われました。
大人3名、子供2名での予約で、布団は4枚お願いしてましたが、まさかの2枚しか敷いてない状態。
子供用の歯ブラシやタオルも無く残念でした。
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この度はご利用いただき有難うございました。
数ある旅館の中より当館をお選びいただいたにも関わらず、快適にご滞在いただけず誠に申し訳ございません。
重ねてスタッフの教育不足でお客様にご不快な思いを与えてしまいまして大変心苦しい限りでございます。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として今後のサービス向上に生かして参ります。
またご利用いただける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
女将