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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.42
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.58
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-25 10:42:20

赤ちゃん連れで宿泊しました。食事場所に個室を用意して頂いたり、添い寝しやすいように布団のシーツを繋げてくださったりと、とても気を配っていただき快適に過ごすことができました。離乳食は持ち込みになりますが、温めや子供用食器は用意していただけます。また、スタッフの方々がとてもフレンドリーで、子に対しても優しく声を掛けてくれていました。
食事は何を食べても美味しく大満足です。特に茄子田楽がとろける美味しさでした。お腹を空かせていくことをおすすめします。
ドライヤーが古いタイプで風量が少なめだったので「設備・アメニティ」が4になっています。

宿のすぐ近くにオシャレなカフェもあり、散歩をするにもよかったです。
また是非利用したいです。
本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023-10-29 16:58:03

この度はご利用いただき有難うございました。
お子様を連れてのご宿泊で、不安なところもあったかと思いますが、嬉野旅行の思い出の一つに鯉登苑でお手伝いができていれば幸いでございます。
また、スタッフの対応に付きましても、お褒めの御言葉を頂戴致し、大変嬉しく思います。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております、
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
ただ、ドライヤーの件に付きましては大変な御迷惑、また御不快を与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として今後のサービス向上に生かして参ります。
大変ご迷惑をお掛け致しましたのに、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指しスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

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ご利用のお部屋
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