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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.26
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.58
  • 食事4.58
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57件中 1~20件表示

風呂5

asahiko1952さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

asahiko1952さん [70代/男性] 2024年05月21日 16:51:06

良い泉質でしたよ^ ^料理,献立は大満足です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2024年05月30日 16:35:02

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、総合的にも高評価を頂戴致し、さらにお料理や温泉に付きましても大変励みになる御言葉を頂戴致し、非常に感激致しております。
力不足からご期待に沿うことができず落ち込むこともしばしばでございますが、今回頂きました御言葉で、皆元気を頂きました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】2大メイン(鮑の踊り焼き×佐賀県産和牛ステーキ)●特典・貸切風呂サービス♪●
ご利用のお部屋
【温泉ジェットバス・肩湯+ツインベッド和洋室【水月】2階】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 23:56:50

嬉野温泉が好きでいろいろな宿に泊まってみてます。お部屋はリフォームされたのか綺麗。二重窓になっており、暖かくて静か。
檜のお風呂が付いているお部屋でした。いい香りがして気持ちよかったです。ただ、温泉が溜まるまでに時間がかかるのが難点。
朝食は美味しかったですが、割烹旅館と付いているのでものすごく期待していましたが、他の旅館と大して変わらず、普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2024年02月12日 16:04:36

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】嬉野名物・“温泉湯豆腐”の朝食付きプラン!(夕食なし)ビジネスにもどうぞ♪
ご利用のお部屋
【檜の内風呂付き和室10畳(2階)】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 19:28:28

新婚旅行にて、客室サウナ付きの夕食・朝食付きプランで予約しました。

お部屋は、2023年春に新装されたばかりでとても綺麗で、ベッドやお風呂、サウナもきちんと清掃された状態で気持ちよく利用することができました。

お部屋や施設内の説明では、きちんと部屋や施設の利用方法を親切丁寧に教えてくださり、分かりやすい説明で助かりました。

徒歩、2.3分程度にコインランドリーがありますのでお車でお越しになってないお客様でもお気軽に泊まれる場所かと思います。

食事も丁寧に、お品書きから料理運びまでしてくださり、食事内容も満足のいく内容でした。

佐賀県産のお肉もそうですが、白米がとても甘く美味しかったです。

食事が来るまで、スタッフさんが雑談や写真を撮ってくださり、気遣いがとても嬉しかったです。

値段相応以上の対応で、楽しい新婚旅行となりました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年11月11日 21:27:13

この度はご利用いただき有難うございました。
新婚旅行という大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
またお客さまの声を拝見する限り、総合的にご満足頂けたご様子で、新婚旅行のお手伝いができたかと思うと更に嬉しく感じます。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
たくさんのお褒めの御言葉を頂戴し、更に「楽しい新婚旅行となりました」と仰っていただき、非常に感激致しております。
次回は前回より一層満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯おもてなしできますよう精進し、
またのご来館、心より御待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【プライベートサウナ・露天風呂・内風呂付き和洋室【松】1階】

風呂5

田舎の男先生さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

田舎の男先生さん [60代/男性] 2023年07月03日 10:29:30

接待の丁寧さに驚きました 素敵な時間を過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年07月17日 19:59:14

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【檜の内風呂付き和室10畳(2階)】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 15:52:42

女将さんやスタッフの対応がとても良く、料理もとても美味しいかったです!
また宿泊したいと思える、とてもアットホームで素敵な旅館でした!
温泉もとても気持ち良かったです♪

一つ残念なのは、部屋の構造上なのか上の階よ人の歩く音や物音がよく響きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年02月25日 21:31:51

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、スタッフの応対やお料理などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足のお声を頂けるよう、精進する所存でございます。
ただ、お部屋の構造的な事で不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として、今後のサービス向上に生かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
そうような事があったにも関わらず、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】2大メイン(鮑の踊り焼き×佐賀県産和牛ステーキ)●特典・貸切風呂サービス♪●
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 10:42:29

従業員の方々の対応が丁寧でとても気持ちよかったです!ごはんもおいしくて満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年01月02日 20:06:22

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、スタッフの応対やお料理などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、このような大変励みになるコメントを頂きました事を調理場をはじめ全てのスタッフに伝えさせていただきましたところ、皆非常に喜んでおり、それを見ている私も嬉しくなってしまいました。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります、
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心より御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 22:07:42

美味しい食事とお美肌の湯が良かったです。部屋は隣の話し声が筒抜けだったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2022年05月14日 21:10:13

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理や温泉などお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様からの御喜びの御言葉が、私どもの大きな活力となり、より一層満足してご宿泊いただけるよう努力して参ります。
ただ、お部屋の件に付きましては、大変な御迷惑、また御不快を与えてしまいました事、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
貴重な御言葉を頂戴致し、お客様に喜んでいただける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、精進して参ります。
そのような事があったにも関わらず、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 01:24:59

初めての五右衛門風呂楽しませてもらいました。
朝食だけの食事ですが、手作り感は、あまりなかった感じでした
スタッフの皆様は、とてもいい感じでした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2021年12月09日 19:10:09

この度はご利用いただき有難うございました。
お客様の声を拝見する限り、お部屋やお風呂、スタッフの応対などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ただ、朝食の件に付きましては、ご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
貴重な御言葉を頂戴致し、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
そのような不備があったにも関わらず、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】嬉野名物・“温泉湯豆腐”の朝食付きプラン!(夕食なし)一人旅やビジネスにもどうぞ♪
ご利用のお部屋
【五右衛門風呂の露天付き和室10畳【桜】】

風呂5

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投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 10:53:46

子供たちが温泉大好きなので、客室風呂付のお部屋にしました。建物の古さはありますが、清潔にされていて心地よかったです。すぐそばに川があり、川の音を聞きながら入る温泉はとても癒されました。お食事は、食べきれないほどのボリュームがありました。割烹旅館とうたわれているので、量より質に拘ったコースがあればよかったかな。スタッフの方は、どなたもフレンドリーでした。上質さを求めるお客様には向かないと思います。昔ながらの温泉旅館の仲居さんといったかんじでした。何より、子供たちが喜んでくれたので良かったです。気になったのは、せっかくWi-Fi設備があるのに、ほぼ接続できませんでした。確認をされた方がよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2021年06月29日 17:06:06

この度はご利用いただき有難うございました。
ご家族様で大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
またお客さまの声を拝見する限り、お子様方にお喜びいただけたご様子で、旅のお手伝いができたかと思うと更に嬉しく感じます。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
ただ、Wi-Fiの件に付きましては、大変な御迷惑、またご不便を与えてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見として関係部署に申し伝え、対応を検討させていただきます。
そのような不備があったにも関わらず、高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご意見頂きありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室10畳】

風呂5

あいちゃん4944さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

あいちゃん4944さん [50代/女性] 2021年06月02日 19:22:52

2度目の宿泊です。
料理がとても美味しいのでコチラに宿泊させて頂きました。
やはり伊勢海老がプリプリで最高でした。
またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2021年06月04日 16:38:26

この度は再度ご来館いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、大変励みになる御言葉まで頂戴し、非常に感激致しております。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
どうぞ、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願お願い申し上げます。
スタッフ一同、またお会い出来るを楽しみ御待ち申し上げます。
女将

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 08:34:12

結婚記念のお祝いに利用させて頂きました。
嬉野温泉特有のぬるっとした気持ちの良い温泉と贅沢この上ない料理で大満足な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2021年04月29日 21:05:36

この度はご利用いただき有難うございました。
結婚記念日という大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
また、お客さまの声を拝見する限り、お料理や温泉などご満足頂けたご様子で、素敵な結婚記念日のお祝いのお手伝いができたかと思うと更に嬉しく感じます。
力不足からご期待に沿うことができず、落ち込む事もしばしばでございますが、今回頂きました御言葉で、スタッフ一同元気を頂きました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ当館をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来るを楽しみ御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【海鮮とお肉のWメイン!】★ぷりぷりの伊勢海老のお造り×とろけるような佐賀県産和牛ステーキ★特典付き
ご利用のお部屋
【石の露天「お茶」風呂付き和室《温泉ではございません》【竹】】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 22:09:42

コロナ禍で旅行等は控えていましたが、Gotoキャンペーンを利用してちょっと贅沢をさせて頂きました。
1番の目的は贅沢なお料理!!伊勢海老、アワビ、佐賀牛ステーキ、他のお料理もどれも絶品でした!!私は嬉野茶のブリュレが大好きでまた食べたいなと思いました!
乳児を連れての旅行だったのですが、ベビーチェアも食器も用意していただけて感謝です。子どもにも可愛い可愛いと言ってもらえて嬉しかったです!貸切風呂にもバンボが置いてありました!私達は知らなかったのでバスチェアを持って行っていました。
2つ目の目的でもあるお風呂もさすがは日本三大美人の湯!トロトロで気持ちよかったです!仲居さんはぬるめって言ってありましたが、夏なのでちょうど良かったです。
ただ、他の方も言われていますがエアコンの臭いが気になりました。あと、貸切風呂も1時間だともっとゆっくり入れたかなと思います。うちは特に子どもが居るのでバタバタでした。
帰り際には仲居さんに家族写真を旅館の入口で撮って貰えたのでいい思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2021年04月29日 19:20:17

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理や温泉などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同も大変嬉しく思います。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
ただ、エアコンの件に付きましては、大変な御迷惑、また御不快を与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今以上に清掃、部屋点検に努める所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【満足度No.1】3大メイン(伊勢海老×鮑の踊り焼×佐賀県産和牛ステーキ)●特典・貸切風呂サービス●
ご利用のお部屋
【【檜の内風呂付き和室10畳【バストイレ付き】※温泉・2階】

風呂5

h.k7139さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

h.k7139さん [70代/男性] 2020年01月11日 15:47:31

仲居さんがとっても親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2020年02月25日 21:07:15

この度はご利用いただき有難うございました。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
また、こんなに嬉しいコメントを頂きました事を当日の係に伝えさせていただきましたところ、大変喜んでおり、それを見ている私も更に嬉しくなってしまいました。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、担当の係りをはじめ全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心より御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】2大メイン♪活きのいい鮑の踊り焼き!×とろけるような佐賀県産和牛ステーキ!特典付き
ご利用のお部屋
【温泉ジェットバス・肩湯+ツインベッド和洋室(2階)【水月】】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 08:24:19

ご飯がたくさんで食べきれませんでしたが、朝食にまわしてくれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2019年12月21日 22:53:28

この度はご利用いただき有難うございました。
お客様の声を見る限り、お料理をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お料理内容はその日の仕入れや季節によって変更致しております。
ぜひ次回は違った季節のお料理をお楽しみ下さいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを、スタッフ一同心より御待ちも申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】リピート率No1!★料理長オススメ会席プラン★お部屋食&貸切風呂1時間サービス♪★
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付き和室10畳】バス・トイレ付き※温泉】

風呂5

masa07727470さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

masa07727470さん [50代/男性] 2018年10月09日 23:48:30

10月7日宿泊。食事、お風呂は最高でした。私の部屋は普通でした。翌日のお見送りも女将さん他スタッフの方玄関まで挨拶にこられ写真まで撮って頂き感激しました。また機会があれば利用したいと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2018年10月14日 18:39:30

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】★料理長おすすめプラン★特典付き♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】トイレ付き※アウトバス】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 17:59:53

主人の還暦祝いで利用させていただきました。
週末は部屋食はダメだといわれましたが、なんと、夕食のデザートで、アイスにローソクを立てたのをサプライズでもってきてくださり、感激しました。
旅館の方のご配慮に感謝です。

部屋に付いてた露天風呂も、檜の香りがしてとても良かったのですが、隣の部屋の子供が走り回る音が響いて、うるさかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2018年03月02日 20:15:24

この度はご利用いただき有難うございました。
ご主人様との大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
またお客さまの声を拝見する限り、夕食のデザートやお部屋の露天風呂などご満足いただけたようで、旅のお手伝いが少しでもできたかと思うと更に嬉しく感じます。
ただ、お部屋の構造的な事で不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳なく思っております。
お客様からの貴重なご意見として関係部署に申し伝え、対応を検討させていただきます。
またご利用いただける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご意見頂きありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】★料理長おすすめプラン★特典付き♪
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ付き】※温泉】

風呂5

そうmama.さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

そうmama.さん [30代/女性] 2017年07月10日 22:36:44

3歳の幼児連れで利用しました。お部屋のお風呂も貸切露天風呂もよかったです。
中居さんもフレンドリーで皆さん子どもにも良くしてくれました。全体的には満足のいく旅行になりました。
ただ、お部屋のある建物自体古いのか入った瞬間から少し臭いが気になりました。お部屋はエアコンから出るカビ臭さが結構強くてキツかったです。定期的な清掃をお願いしたいです。
また、子供用にお子様ランチを注文しましたが、幼児向けならポークソテーはあまり向かないかと思います。なかなか噛み切れないですし、無難なハンバーグやコロッケ、エビフライだと食べやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2017年08月03日 16:06:36

この度はご利用いただき有難うございました。
クチコミを拝見する限り、温泉やスタッフの応対などお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同も大変嬉しく思います。
これからもサービス・おもてなしに力を注ぎ、より一層のご期待にお応えできますよう精進して参ります。
しかし、お部屋やお子様ランチの件に付きましては、ご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたお声を再度検討をし、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】【当館人気No1!】★2大グルメプラン★アワビ×佐賀県和牛ステーキ・特典あり♪
ご利用のお部屋
【【石の露天風呂(お茶風呂)付】和室10畳【バス・トイレ付き】】

風呂5

h.k7139さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

h.k7139さん [70代/男性] 2017年06月07日 11:05:39

5月29日に夫婦で宿泊しました。食事がとても美味しいかったので、友人達に紹介しました。お風呂もぬるぬるしていてとてっもよかったので友人にその旨を伝えました。仲居さん及び若おかみさんがとっても親切でよかったです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2017年07月04日 18:33:41

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、総合的にご満足頂けたご様子お伺いし安堵致しております。
いただきましたお声をしっかり継続していけるようスタッフ一同、毎日のおもてなしに努めて参ります。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【檜の露天風呂付】和室10畳【バス・トイレ付き】※温泉】

風呂5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 15:04:55

対応もよく、部屋もキレイで良かったです。料理が豪華でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2015年09月11日 15:52:50

この度はご利用いただき有難うございました。
クチコミを拝見する限り、お料理・温泉・スタッフの応対などお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、すべてのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】☆料理長おすすめプラン☆特典あり♪
ご利用のお部屋
【【和洋室客室】8畳和室+ツインベッドルーム・バストイレ付き】】

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kirara88さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

kirara88さん [30代/女性] 2011年10月01日 22:21:53

夫婦の誕生日と家族旅行を兼ねて泊まりました。1歳3ヶ月の子供を連れての宿泊だったので迷惑をかけないか心配でしたが、担当の方は嫌な顔ひとつせず相手をしてくださいました。女将さんも頻繁に声をかけてくださりとても嬉しく思いました。食事も美味しくお風呂も良かったです。見送りも丁寧で、子供は何度も後ろを振り返っていました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2011年10月15日 17:26:59

この度はご利用頂きまして有難うございました。
またお返事が遅くなりました事を心からお詫び申し上げます。とても励みになる口コミを頂きまして感謝申し上げます。
まだお子様に手がかかるとは思いますが、当館にお出で下さり、お客様の旅のお手伝いが少しでも出来ましたらと常に思っております。
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、どうか宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。


おかみ

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