この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただきありがとうございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足のお声をいただけるよう、精進して参ります。
ただ、ご予約時のご要望の件に付きましては、大変な御迷惑、また御不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起こらぬよう精進する所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
そのような御迷惑をお掛け致しましたのに、大変励みになる御言葉や総合的にも高評価を頂戴し、誠に恐縮でございます。
お客様からの貴重なご意見を頂戴し、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声を頂ける宿となるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将

この度はご利用いただきありがとうございました。
お客さまの声を拝見する限り、温泉やサウナなどお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ただ、お料理に付きましては、ご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
貴重な御言葉を頂戴致し、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、精進して参ります。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、スタッフの応対やお料理などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足のお声を頂けるよう、精進する所存でございます。
ただ、お部屋の構造的な事で不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として、今後のサービス向上に生かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
そうような事があったにも関わらず、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、スタッフの応対やお料理などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
（ご質問の件でございますが、割烹料理屋はしておりません）
ただ、お肉の件の付きましては、ご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として、今後のサービス向上に生かして参ります。
お部屋のお風呂はお好みの温度でご入浴いただく為に、２つの蛇口（温泉・お水）を設置させていただいており、お客様ご自身で温度の調整をお願いしております。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理やお風呂などお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
その上、総合的にも高評価を頂戴致し、さらにこのような温かい御言葉や大変励みになる御言葉を頂戴致し、非常に感激致しております。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
力不足からご期待に沿うことができず、落ち込む事もしばしばでございますが、今回頂きました御言葉で、スタッフ一同元気を頂きました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、お料理やお風呂に付きましても高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ当館をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理や温泉などお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様からの御喜びの御言葉が、私どもの大きな活力となり、より一層満足してご宿泊いただけるよう努力して参ります。
ただ、お部屋の件に付きましては、大変な御迷惑、また御不快を与えてしまいました事、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
貴重な御言葉を頂戴致し、お客様に喜んでいただける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、精進して参ります。
そのような事があったにも関わらず、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理や温泉など楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様から頂戴するお喜びの御言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今回いただきました御言葉を胸にまた心を新たに頑張って参ります。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを、スタッフ一同、心より御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
ご友人様との大切な日を過ごす場に当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の件で大変な御迷惑、またご不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛け致しましたのに、このような温かい御言葉を頂戴し、お心の広さに救われた気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのようなことが起きないようスタッフ一同、日々の業務に精進して参ります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客様の声を拝見する限り、お部屋やお風呂、スタッフの応対などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ただ、朝食の件に付きましては、ご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
貴重な御言葉を頂戴致し、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
そのような不備があったにも関わらず、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お子様を連れての初めてのご宿泊で、不安なところもあったかと思いますが、嬉野旅行の思い出の一つに鯉登苑でお手伝いができていれば幸いでございます。
また、こんなに嬉しいコメントを頂きました事を当日の仲居に伝えさせていただきました所、非常に喜んでおり、それを見ている私も更に嬉しくなってしまいました。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
嬉しいお声を頂戴致し、スタッフ一同元気を頂きました。
本当にありがとうございます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、中居の者達の対応に付きまして、お褒め下さり、皆にそのことを伝えました所、「大変励みになる」と大層喜んでおりました。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
ただ、浴衣のサイズやチェックインの際には、大変な御迷惑、また御不快を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたお声を再度検討をし、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
また、こんなに嬉しいコメントを頂きました事を当日の係に伝えさせていただきましたところ、大変喜んでおり、それを見ている私も更に嬉しくなってしまいました。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、担当の係りをはじめ全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心より御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客様の声を見る限り、お料理をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お料理内容はその日の仕入れや季節によって変更致しております。
ぜひ次回は違った季節のお料理をお楽しみ下さいませ。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを、スタッフ一同心より御待ちも申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、大浴場やお料理などお気に召していただいたご様子で、スタッフ一同も大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉は非常に励みとなり、今後も接客やサービス向上目指し、精進する所存でございます。
ただ、お部屋のお風呂の件につきましては、大変なご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
早急に対処させていただきました。
今後はこのようなことが起こらぬよう精進する所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもみなさまからご意見やご助言をいただきながら一生懸命頑張って参りますので、何卒これからも宜しくお願い申し上げます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心より御待ち申し上げます。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
ご主人様との大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
またお客さまの声を拝見する限り、夕食のデザートやお部屋の露天風呂などご満足いただけたようで、旅のお手伝いが少しでもできたかと思うと更に嬉しく感じます。
ただ、お部屋の構造的な事で不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳なく思っております。
お客様からの貴重なご意見として関係部署に申し伝え、対応を検討させていただきます。
またご利用いただける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご意見頂きありがとうございました。
女将

この度はご利用いただき有難うございました。
お料理やスタッフの応対など、ご満足いただいたご様子で、大変嬉しく思います。
しかし音の件では大変なご迷惑、またご不快を与えてしまいました事を心より御詫び申し上げます。
今回なぜこのようなことが発生してしまったのか、社内全体で原因の追究と今後の対応を検討する所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将