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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.42
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.58
  • 食事4.38
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167件中 1~20件表示

部屋5

ジュンピロさんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

ジュンピロさん [40代/男性] 2024年04月02日 13:18:18

何度、泊まっても 行きたくなる旅館です(^^)
次回はランクアップで、宿泊します(*^^*)
いつも、有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2024年04月08日 16:54:30

この度は再度ご来館いただき、誠にありがとうございます。
お客さまの声を拝見する限り、総合的にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、今回も大変励みになる御言葉や、このような温かい御言葉を頂戴致し、心より感謝致しております。
本当にありがとうございます。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 23:56:50

嬉野温泉が好きでいろいろな宿に泊まってみてます。お部屋はリフォームされたのか綺麗。二重窓になっており、暖かくて静か。
檜のお風呂が付いているお部屋でした。いい香りがして気持ちよかったです。ただ、温泉が溜まるまでに時間がかかるのが難点。
朝食は美味しかったですが、割烹旅館と付いているのでものすごく期待していましたが、他の旅館と大して変わらず、普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2024年02月12日 16:04:36

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】嬉野名物・“温泉湯豆腐”の朝食付きプラン!(夕食なし)ビジネスにもどうぞ♪
ご利用のお部屋
【檜の内風呂付き和室10畳(2階)】

部屋5

りん7028さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

りん7028さん [20代/女性] 2023年12月09日 14:03:03

初めて利用させて頂きましたがついた瞬間女将さんが出迎えてくれました。とても愛想がよく気持ちよかったです。お風呂もご飯もとてもよかったです。帰る時も最後まで手を振ってお見送りしてくれました!またいきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年12月09日 21:37:31

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、総合的にも高評価を頂戴致し、さらにお料理や温泉に付きましても大変励みになる御言葉を頂戴致し、非常に感激致しております。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点も多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
嬉しいお声を頂戴し、スタッフ一同元気をいただきました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
次回は前回より一層満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯おもてなしできますよう精進し、 
またのご来館、心より御待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【五右衛門風呂の露天付き和室10畳【桜】】

部屋5

瑞光院肇誉篤信秀道居士さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

瑞光院肇誉篤信秀道居士さん [40代/男性] 2023年11月22日 15:41:38

全国旅行支援を使い 楽天トラベルからお得に利用させていただきました。檜の内風呂付きの和室、綺麗にリノベーションされていて快適でした。掃除もよく行き届いていました。強いて言えばドライヤーが古かったくらいでしょうか。寝起きに熱いお茶を飲みたくて 所望しましたところすぐさま笑顔でご対応いただきました。大浴場も快適で 嬉野温泉の良さを再認識させていただきました。朝御飯は品数も豊富でご飯が足りないくらいでとても美味しくいただきました。女将さんをはじめ スタッフの方々の接客も気持ち良かったです。きちんとお見送りをしてもらえたのも ほっこり嬉しかったです。また利用させていただきたいお宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年11月22日 16:40:32

この度はご利用いただきありがとうございました。
お客さまの声を拝見する限り、朝食や温泉、スタッフの応対などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様から頂戴する御喜びの御言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
頂きました御言葉を胸に、今日からまた心を新たに頑張って参ります。
ただ、お部屋のドライヤーの件に付きましては、ご不便な思いを与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として今後のサービス向上に生かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
そのようなご不便をお掛け致しましたのに、大変励みになる御言葉や総合的にも高評価を頂戴し、誠に恐縮でございます。
お客様からの貴重なご意見を頂戴し、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声を頂ける宿となるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】嬉野名物・“温泉湯豆腐”の朝食付きプラン!(夕食なし)ビジネスにもどうぞ♪
ご利用のお部屋
【檜の内風呂付き和室10畳(2階)】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 19:28:28

新婚旅行にて、客室サウナ付きの夕食・朝食付きプランで予約しました。

お部屋は、2023年春に新装されたばかりでとても綺麗で、ベッドやお風呂、サウナもきちんと清掃された状態で気持ちよく利用することができました。

お部屋や施設内の説明では、きちんと部屋や施設の利用方法を親切丁寧に教えてくださり、分かりやすい説明で助かりました。

徒歩、2.3分程度にコインランドリーがありますのでお車でお越しになってないお客様でもお気軽に泊まれる場所かと思います。

食事も丁寧に、お品書きから料理運びまでしてくださり、食事内容も満足のいく内容でした。

佐賀県産のお肉もそうですが、白米がとても甘く美味しかったです。

食事が来るまで、スタッフさんが雑談や写真を撮ってくださり、気遣いがとても嬉しかったです。

値段相応以上の対応で、楽しい新婚旅行となりました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年11月11日 21:27:13

この度はご利用いただき有難うございました。
新婚旅行という大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
またお客さまの声を拝見する限り、総合的にご満足頂けたご様子で、新婚旅行のお手伝いができたかと思うと更に嬉しく感じます。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
たくさんのお褒めの御言葉を頂戴し、更に「楽しい新婚旅行となりました」と仰っていただき、非常に感激致しております。
次回は前回より一層満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯おもてなしできますよう精進し、
またのご来館、心より御待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【プライベートサウナ・露天風呂・内風呂付き和洋室【松】1階】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 15:30:56

お腹いっぱいになるほどの豪華な夕飯を堪能しました。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年11月11日 21:21:02

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】2大メイン(鮑の踊り焼き×佐賀県産和牛ステーキ)●特典・貸切風呂サービス♪●
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:16:53

幼児を含む家族で利用させていただきました。たくさんのおもてなしをいただきました。

最初はお風呂のついていない部屋を予約していたのですが、キャンセルがあったとのことで、「お子様連れなので」と露天風呂付のお部屋にグレードアップしていただきました。また、1回30分の家族風呂も60分利用させていただき、家族でのんびりお風呂に入れました。
また、子供がぐずって夕食の途中に母子のみ退席したところ、お部屋でどうぞ、とデザートを部屋に持ち帰らせてくださいました。細やかな心配りに嬉しくなりました。
お風呂付のお部屋に変えていただいたおかげで、子連れでものんびり朝風呂を堪能できました。
帰りも、スタッフの方が記念写真を撮ってくださり、スタッフ数人の方々で姿が見えなくなるまで見送ってくださったりと、細やかな心配りのある宿でした。

料理も美味しいし、スタッフの方も優しく、温かい気持ちになって帰れました。
この宿のおかげでとても楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年11月06日 19:36:01

この度は再度ご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご家族様で有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、こんなにも嬉しいコメントを頂きました事を調理場をはじめ全てのスタッフに伝えさせていただきましたところ、皆「非常に励みになる」と大層喜んでおりました。
私もこんなに喜んで頂いて、今まで旅館をしてきて本当に良かったと感激しております。
力不足からご期待に沿うことができず、落ち込む事もしばしばでございますが、頂きました御言葉で、スタッフ一同元気を頂きました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
たくさんのお褒めの御言葉を頂いた他、「この宿のおかげでとても楽しい旅になりました」と仰っていただき、感無量でございます。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳(2階)】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 10:42:20

赤ちゃん連れで宿泊しました。食事場所に個室を用意して頂いたり、添い寝しやすいように布団のシーツを繋げてくださったりと、とても気を配っていただき快適に過ごすことができました。離乳食は持ち込みになりますが、温めや子供用食器は用意していただけます。また、スタッフの方々がとてもフレンドリーで、子に対しても優しく声を掛けてくれていました。
食事は何を食べても美味しく大満足です。特に茄子田楽がとろける美味しさでした。お腹を空かせていくことをおすすめします。
ドライヤーが古いタイプで風量が少なめだったので「設備・アメニティ」が4になっています。

宿のすぐ近くにオシャレなカフェもあり、散歩をするにもよかったです。
また是非利用したいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年10月29日 16:58:03

この度はご利用いただき有難うございました。
お子様を連れてのご宿泊で、不安なところもあったかと思いますが、嬉野旅行の思い出の一つに鯉登苑でお手伝いができていれば幸いでございます。
また、スタッフの対応に付きましても、お褒めの御言葉を頂戴致し、大変嬉しく思います。
高級な接待を行う旅館ではございませんが、心が温まるようなおもてなしができればと、一人一人のお客様と向き合いながら、おもてなしさせていただいております、
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
ただ、ドライヤーの件に付きましては大変な御迷惑、また御不快を与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として今後のサービス向上に生かして参ります。
大変ご迷惑をお掛け致しましたのに、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指しスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【五右衛門風呂の露天付き和室10畳【桜】】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 10:18:39

【良かったところ】
お部屋に露天風呂付きの施設を探していて、それはとても良かった!(さくらでした)
家族風呂の貸し切りが30分サービスもありがたい!けど、ちょっと短かったかなあと。
お宿の向かいに川が流れてて景観きれいだった!
お食事の量が多い!(味は普通)

【悪かったところ】
お隣の声はめっちゃ聞こえる(静かにしてると内容がわかるレベル)
隣と上のフロアのこどもの足音はまあまあ響く

【所感】
サービスも丁寧だった!
お食事は至って普通!
悪くはないけど、「もう1回同じところに泊まりたい!」とまではならない感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年09月29日 16:46:04

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、スタッフの応対やお部屋のお風呂などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足のお声を頂けるよう、精進する所存でございます。
ただ、建物の構造的な事で大変なご迷惑、また御不快を与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として、今後のサービス向上に生かして参ります。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【五右衛門風呂の露天付き和室10畳【桜】】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 22:45:48

お食事もサウナも良く、また行きたいと思う温かい旅館でした!
お誕生日ケーキなどのサプライズの協力もお手伝いいただき、大変ありがとうございました!
とてもいい思い出ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年08月10日 20:48:26

この度はご利用いただき有難うございました。
お誕生日という年に一度の大切な日を過ごす場に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
またお客さまの声を拝見する限り、お料理やサウナなど満足頂けたご様子で、素敵な誕生日祝いのお手伝いができたかと思うと更に嬉しく感じます。
力不足からご期待に沿うことができず落ち込むこともしばしばでございますが、今回頂きました御言葉で元気をいただきました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
こんなにも喜んでいただけた他、総合的にも高評価を頂戴し、非常に感激致しております。
今後また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【プライベートサウナ・内風呂・内庭付き和洋室【竹】2階】

部屋5

ジュンピロさんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

ジュンピロさん [40代/男性] 2023年06月12日 10:18:47

今回、初めてプライベートサウナ付きの部屋に宿泊させて頂きましたが
一言で表すと 最高です。
久しぶりの鯉登苑、部屋付き露天風呂の部屋には何度か泊まりましたが
満足度が遥かに超えました(^^)
お値段が気になる方も居られると思いますが、お値段以上の 宿泊になります。(^.^)
部屋・お風呂・サウナ・料理
最高です。
おまけに、女将さん・若女将・仲居さん・気さくな方で親しみがあります。
言葉では伝えられない事が、たくさんありますが一度、宿泊するとわかると思います(*^^*)
また、伺いますので よろしくおねがいします。
昨日は、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年06月12日 16:56:22

この度は再度ご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、こんなにも嬉しいコメントを頂きました事を全てのスタッフに伝えさせていただきましたところ、皆「大変励みになる」と非常に喜んでおりました。
私もこんなに喜んで頂いて、今まで旅館をしてきて本当に良かったと感激しております。
力不足からご期待に沿うことができず、落ち込む事もしばしばでございますが、頂きました御言葉で、スタッフ一同元気を頂きました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
たくさんのお褒めの御言葉を頂いた他、このような温かい御言葉や「最高です」と仰っていただき、感無量でございます。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心より御待ち申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【プライベートサウナ・内風呂・内庭付き和洋室【竹】2階】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 21:01:03

サウナが部屋にあるのが最高
部屋も綺麗にリノベされてて
お湯もトロトロで最高でした
残念なのが食事
せっかくいい出汁なのに
なんかもったいないなと感じましたー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年06月09日 20:35:55

この度はご利用いただきありがとうございました。
お客さまの声を拝見する限り、温泉やサウナなどお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ただ、お料理に付きましては、ご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
貴重な御言葉を頂戴致し、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、精進して参ります。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、今後全てにおいてお客様のご満足を頂ける旅館を目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心から厚く御礼申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【プライベートサウナ・内風呂・内庭付き和洋室【竹】2階】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 20:15:56

今回は豪華に伊勢海老、あわび、佐賀牛ステーキ。露天風呂付き。にしたのですが。どれも大満足でした。伊勢海老もプリプリでとても美味しかったです。3大メイン以外にも沢山の料理がありお腹いっぱいになりました。部屋のお風呂にもゆっくり入ってリラックス。お肌もツルツルで楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年06月09日 20:28:07

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、温泉やお料理などご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、こんなにも嬉しいコメントを頂きました事を料理長をはじめ全てのスタッフに伝えさせていただきましたところ、皆「非常に励みになる」と大層喜んでおりました。
力不足からご期待に沿うことができず、落ち込む事もしばしばでございますが、今回頂きました御言葉で、スタッフ一同元気を頂きました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
こんなにもたくさんのお褒めの御言葉を頂いた他、このような温かい御言葉や大変励みになる御言葉を頂戴致し、非常に感激しております。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

部屋5

ユ~ミリさんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

ユ~ミリさん [50代/女性] 2023年06月06日 19:55:03

今回で二度目の宿泊ですが大満足です。温泉はトロトロ、料理も品数が多くて幸せを感じました。スタッフの方もとても感じが良いです。ホタル祭りの場所の地図をコピーして丁寧に教えてくれてありがとうございました。嬉野に行く時はまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年06月09日 20:17:57

この度は再度ご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、総合的にも高評価を頂戴致し、さらにお料理や温泉に付きましても大変励みになる御言葉を頂戴致し、非常に感激致しております。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点も多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
嬉しいお声を頂戴し、スタッフ一同元気をいただきました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
次回は前回より一層満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯おもてなしできますよう精進し、 
またのご来館、心より御待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】2大メイン(鮑の踊り焼き×佐賀県産和牛ステーキ)●特典・貸切風呂サービス♪●
ご利用のお部屋
【檜の内風呂付き和室10畳(2階)】

部屋5

投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 13:45:21

露店・サウナ付き個室に宿泊しました。
新しく、おしゃれで大変よかったですよ。

食事は美味しいです。
ただ値段相応とは思いませんでした。

接客は笑顔は素敵ですが、高級宿レベルの品はなく残念です。
いい人達なのはわかるのですが。

あと、冷蔵庫で指を怪我しました。
非常に開けにくいので改善に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年05月28日 18:02:26

この度はご利用いただき誠に有難うございました。

冷蔵庫でお怪我されたとのこと、私どもも全く気付かず、救急箱セットもお渡しできず、本当に申し訳ございませんでした。お怪我は大丈夫だったでしょうか。本当に申し訳ございませんでした。

冷蔵庫を収納している家具は特注で作製しておりましたが、非常に開けにくいとのこと、早速確認をし、改善いたします。ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。

またご意見を頂戴しましたお食事、接客につきましては、お客様にお喜び、ご満足いただけるよう改善、精進して参ります。

この度はご宿泊頂きまして、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心より御待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【プライベートサウナ・露天風呂・内風呂付き和洋室【松】1階】

部屋5

みまろろろさんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

みまろろろさん [50代/男性] 2023年05月15日 19:31:51

食事が夜も翌朝も凄く美味しくて大変満足でした!
ただ一つだけ気になったのが配膳の係りの人をもう一人ぐらい増やしてあげて欲しいですかね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年05月16日 20:03:34

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理などご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足のお声を頂けるよう、精進する所存でございます。
ただ、お食事会場での配膳の件に付きましてはご不満の念を抱かれる結果となりました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
貴重な御言葉を頂戴致し、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声を頂ける宿となるよう、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
そうような事があったにも関わらず、総合的に高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
女将

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【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き二間続き和室14畳】

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ピンクの綿菓子さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

ピンクの綿菓子さん [60代/女性] 2023年05月06日 17:13:49

コロナ禍が少し落ち着いて娘が帰省して来たので温泉にと5月2日から一泊で利用させていただきました。お部屋も広くゆっくりと過ごす事ができました。お食事も美味しく娘達も大満足で日頃の疲れを癒す事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年05月06日 20:37:02

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご家族様で有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お料理に付きましてこんなにも嬉しいコメントを頂きました事を調理場をはじめ全てのスタッフに伝えさせていただきましたところ、皆「非常に励みになる」と大層喜んでおりました。
力不足からご期待に沿うことができず、落ち込む事もしばしばでございますが、今回頂きました御言葉で、スタッフ一同元気を頂きました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
今後もこの評価を裏切ることのないよう、全てのスタッフが心を一つにして、より良いおもてなしに努めさせていただきます。
また嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その際もぜひ鯉登苑をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみに御待ち申し上げます。
女将

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【リピート率No.1】迷ったらこのプランで!★料理長オススメ会席プラン★特典・貸切風呂サービス♪
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き二間続き和室14畳】

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投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 10:39:49

三世代で一泊しました。部屋はリノベされていて非常に綺麗。テーブル近くにゴミ箱が有ればなお良い。チェックイン時に大浴場・貸切風呂が整備中の為使え無いと知らされた。他の温泉施設の斡旋も無し。事前に連絡を貰えれば立ち寄り湯に寄って来たのに。 大人数の為室内の風呂を順番に使用した。温泉宿に泊まるつもりで来ていた為旅行気分を味わえず非常に残念。お詫びとして夕食時に飲み物をサービスしてもらえたがなんだかなぁって感じ。料理は質より量。宴会料理ならこれでも良いかもしれないが年配者もいる家族向けには多すぎる。品数を減らして質を上げた方が良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年03月27日 18:50:42

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

初めての機械トラブルで、私どもも気が動転してしまい、対応が遅れ、適切なご対応やご案内ができず、お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけしたことと存じます。本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

大切なご家族のご旅行、残念なお気持ちにさせてしまったこと、もっと良い対応ができたのではと、スタッフ一同、猛省しております。

その中でも、当館の自慢のお部屋【かすみ】では、ご家族皆様でごゆっくりおくつろぎ、楽しいお時間を過ごしていただけたようで、その御評価だけで救われました。ありがとうございました。

お料理につきましては、今よりも良いものをご提供できるよう検討、改善していく所存でございます。

もしチャンスがいただけるようでしたら、次回は必ずご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって改善、精進して参りますので、機会がございましたらぜひ嬉野温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

女将、スタッフ一同

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ご利用のお部屋
【バリアフリー三世代向け特別室(1階)【かすみ】】

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投稿者さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 15:56:44

3月9日に宿泊しました。初めて利用しましたが、食事は、量も多くまたとてもおいしかったです。
唐津に行く機会が今後も続くので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年03月19日 20:17:08

この度はご利用いただき有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、有意義にお過ごし頂き、ご満足のご様子の御言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その上、総合的にも高評価を頂戴致し、さらにお料理に付きましても大変励みになる御言葉を頂戴致し、非常に感激致しております。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点も多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
嬉しいお声を頂戴し、スタッフ一同元気をいただきました。
これを励みにまた頑張れます。
本当にありがとうございます。
次回は前回より一層満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯おもてなしできますよう精進し、 
またのご来館、心より御待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】2大メイン(鮑の踊り焼き×佐賀県産和牛ステーキ)●特典・貸切風呂サービス♪●
ご利用のお部屋
【檜の露天風呂付き和室10畳】

部屋5

もも01010268さんの 嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) のクチコミ

もも01010268さん [40代/女性] 2023年02月25日 17:25:30

家族旅行で宿泊させて頂きました!

食事は、朝夕共にお腹いっぱいになるくらい沢山出てきます。
口コミを見て予約させて頂きましたが、夕食の茄子の田楽!口コミ通り美味しかったです!和牛ステーキは、ソースも絶品!ズワイガニ、アワビ、お刺身どれも満足です。デザートの嬉野茶ブリュレはお腹いっぱいでも食べれます!お気に入りになりました。
朝の湯豆腐は、この宿特製のタレが美味しいです。あまりの美味しさに、スタッフさんにお豆腐屋さんも教えて頂きました。

温泉は、さすが三大美肌の湯です!肌も髪もスベスベになりました。
ただひとつ、ドライヤーが昔の物なので、ずっと押しっぱなしにしないといけなくて、指が痛くなりました。風量がとても弱いのでロングヘアーにはかなり時間かかります。そこで設備は4にしてます。
1つ新しいドライヤーが置いてありましたが、誰かが使ってると使えないので、良ければ台数を増やして頂けると良いかと!

お部屋の檜のお風呂も温泉で良かったです!
嬉野へ行った際は、アットホームな鯉登苑さんをまた利用させて頂きたいです。
写真もありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
嬉野温泉 割烹旅館 鯉登苑(りとうえん) 2023年02月25日 22:14:47

この度はご利用いただき有難うございました。
お客さまの声を拝見する限り、お料理や温泉などお気に召していただいたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、こんなに嬉しいコメントを頂きました事を調理場をはじめ全てのスタッフに伝えさせていただきましたところ、皆非常に喜んでおり、それを見ている私も嬉しくなってしまいました。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります、
まだまだ勉強不足、至らない点など多々ございますが、御喜び頂く為に精進して参りたいと思っております。
ただ、ドライヤーの件に付きましては大変なご迷惑、また御不快を与えてしまいました事、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたお声を再度検討をし、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
そのような不備があったにも関わらず、大変励みになる御言葉や高評価を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
貴重な御言葉を頂戴致し、お客様に喜んで頂ける宿、ご満足のお声をいただける宿となるよう、精進して参ります。
また、お越しいただけます機会を頂戴出来ます様、心よりお願い申し上げます。
女将

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】2大メイン(鮑の踊り焼き×佐賀県産和牛ステーキ)●特典・貸切風呂サービス♪●
ご利用のお部屋
【檜の内風呂付き和室10畳(2階)】

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