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投稿日：2019-09-02 07:29:17
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投稿日：2019-05-02 16:59:23
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投稿日：2019-05-02 16:56:46
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投稿日：2019-05-02 16:51:42
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投稿日：2018-12-07 13:32:47
総合4
気まぐれボウズさんの 戸倉上山田温泉 遊子 千曲館 のクチコミ
ＧＷに宿泊しました。
気に入っていたので、2回目の宿泊であり、今回は、娘夫婦との旅行でした。
温泉は、非常に満足しましたが、夕食時の対応が非常に残念でした。
空になった器類を引かない、いつになっても（こちらからお願いしないと）炊き込みご飯の火を入れない。頼んだビールが出てこないなど、呆れる対応が多く、非常に残念でした。
改善（指導）をお願いします。
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この度は千曲館に再度ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。またクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
当館をお気に入っていただき再訪していただいたにもかかわらず、連休の親子水入らずのお食事のお席で至らぬ点が多く、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
申し開きのしようがございません。当日の担当の係は確認をいたしました。
頂戴したご意見を申し伝えさせていただきました。その上で再度、細かく指導してまいります。
またそのほかのスタッフ、係も同様にいま一度、接遇の確認、改善を図りまして、互いにフォローしあいミスを無くしスムーズな配膳を心掛けてまいります。
このようなことが無いよう、心して接遇してまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。