この度は千曲館にご宿泊を賜り心より御礼申し上げます。またクチコミもお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。


平成最後のご宿泊に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事の際の係の対応が至りませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。

温泉のお湯は最高、食事も美味しいとのお言葉を頂戴しながら、ご家族での楽しいおひとときを台無しにしてしまいましたこと重ねてお詫びいたします。本当に申し訳ございませんでした。

おもてなしは一期一会でございます。
二度目は無いかもしれません。
故に頂戴したご意見を心に刻みまして改めて原点に立ち返りまして接遇してまいりたいと思います。
ありがとうございました。