この度は千曲館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。またクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
日程のご都合で1泊2食でのご予約とのことでしたが、ご出立の際のお話ぶりや口コミのご内容でも当館の温泉をお愉しみいただけましたご様子でホッとしております。
お迎えに遅れてしまったり、お部屋の窓の鍵の件でご心配をお掛けしたりと不手際がございましたことあらためて深くお詫び申し上げます。

コロナ禍を期に旅行の形態が大きく変化をいたしました。お書込みいただきました通り、個人で旅を楽しまれる方が確実に増えて来ております。
コロナを踏まえたニューノーマルと呼ばれる生活スタイルがどう変化しながら浸透して行くか、宿泊業界もきめ細かく対応してゆかなくてはいけない正念場と考えております。　
しかしながら、まだまだ変化に追いつけず戸惑いながら試行錯誤をしているのが現状でございます。施設面、サービス面、お料理、などなどスタッフ一同いま一度基本に立ち返りまして、新しい旅のかたちをチャンスに変えて行けますよう努力してまいります。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。