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カプセルイン錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.19
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.33
  • 食事3.60

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-05 16:28:19

結論二度と行きませんし、おすすめもしません。星1以下。

■設備
・安かろう悪かろう。設備は全体的に古いが、その分安いので低評価には値しない。
・コインロッカーが細長いタイプで、荷物が入りきっていない人が何人もいたので減点対象。改善してほしい。
・シャワーの水圧がかなり弱い。これは好みの分かれるところ。
・歯磨き粉は、使い捨てではなく家庭用のものが何個も置いてありました。使う人いるんですかね...

■接客
最悪。今まで利用した宿泊施設で一番悪い。
・フロントの人:対応を後回しにされた挙句、説明されていないことを「説明しましたよね???」と高圧的な態度をされた。万が一こちらの把握漏れだったとしてもあの態度は無い。
・フロントの人:電話口で従業員?に怒鳴り散らしていた。印象は最悪だし、単純に怖いし、最低限こちらに聞こえない場所でやりとりしてほしい。
・浴室清掃の人:相談したいことがあり話しかけると「わからない」「できない」の一点張り。緊急なので今フロントの人を呼んでほしいと伝えると「今フロントは忙しいから後で」と足早に立ち去る。結局フロントに向かう一般のお客さんにお願いして呼んできていただき、フロントの人は数分後に来てくれました。

■民度
民度が低すぎでドン引きしました。
・サウナから出てそのまま水風呂に飛び込む人がいる(頭も含めて全身で水風呂を堪能してました。もちろん他の人は入れません。)
・深夜4時台までカプセルがある部屋で話している人がいる(会話厳禁の張り紙は入り口付近に一応ありましたが。)

■その他
・フロントに犬がいたので、アレルギーの人はやめておいた方が無難。
・スタッフ、お客ともに全身に刺青が入っている人が何人もいるので、嫌いな人はやめましょう。
・外からフロント、フロントから大浴場、浴室の内風呂へは階段のみなので、足腰に不安がある方にはお勧めできません
・立地と値段は良いと思いますので、これ以外は最悪でも構わない人にはおすすめです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】