値段が安かったので仕方ないかもしれませんが、

初めて今回予約しました。

フロントのお兄さんは対応普通でしたが、初日の夜
岩盤浴を予約して行ったら、

入ってすぐコレと行ってタオルなどを渡されただけで、説明がまったくなく
ココはそんなシステムなのかと思い、まったくわからなかったので、キョロキョロしていたら、

そのタオルを渡してきたスタッフが
初めてやったら初めてと言ってくれないと（怒）といきなり怒ってきました
ありえなくないですか？？？？？？

私は苦笑いして、不親切ですねっと言ったので多分さらに向こうの態度も悪くなったのだと思いましたが、、、、

ココはよく泊まる人が多いから初めてなら初めてと言ってくれないといちいち人覚えてないしわからんって
また接客業としては言ってはいけない言葉が…私は唖然でした十代ならともかく
５０以上の女性が何を言っているのだと耳を疑いました。
その発言はそちら側の勝手な意見であり、私は客…そんなの客側からしたら関係ない…
入ってきた客にめんどうでも初めてですか？と聞くのが接客というものではないでしょうか？？
翌日は別の方でしたがまた、愛想がまったくないスタッフでしたのでココの接客のレベルの低さに悲しくなりました。安いカプセルホテルでもリピーターなくなりますよ（怒）
せっかくドームの近くで便利で安くて岩盤浴までついていたから☆５にしたかったのに…
受付のお兄さんは普通だったのに…一人のスタッフのせいでリピーターがなくなるのは…
マイナスですよね、とても楽しい日が最悪になりました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月