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カプセルイン錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.26
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.46
  • 食事3.65
宿泊年月
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62件中 41~60件表示

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:10:20

カプセル内によくあるスピーカー台がありますが、埃が堆積していました。
あくまでサウナ特化なので、大浴場といっても浴槽はありません。
また口コミで散見されているようにシャワーの水圧が弱く、出る場所を見ると汚れているので、上記の埃と合わせて基本的に清掃に関しては考えていないのだと思います。
水風呂に頭から飛び込んで潜水する方もおり、サウナ部分のマナーも悪いです。
刺青の方は複数人おりましたが、そこについては個人の考え方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 09:07:58

3000円だったので、文句はありません。が二度といきません。サウナでは、全身刺青の方が何人かおられて、圧を飛ばされ、怖かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 22:10:56

トイレが使用不可だったこと、風呂は水風呂のみで、温度調整ができなかった。また、テレビも設置されているがまったく写らなかった。値段相応なのかもしれないが、ただ寝るだけとスマホの充電ぐらいしかできなかった。オーナーが変わったらしいが、変わる事を期待する。そうでなければ今後は利用しないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 03:01:44

1泊のみ利用させていただきましたが、なぜか自分が案内されたカプセルだけすだれのみの仕切りで、他のカプセルはカーテンがありました。

お風呂に至っては、水風呂しかなくシャワーも使えるところが2箇所で、他は温度調節ができない等の不備があったありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 08:56:51

入り口にQR決済可と書いてあるのに、いざ行くと現金のみ。朝食もなし。風呂は水風呂のみ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 16:37:44

風呂が冷たい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【コスパ抜群!】《男性カプセル上段限定》朝食付き・サウナ・アメニティ充実☆錦糸町駅より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

風呂1

アニートモさんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

アニートモさん [50代/男性] 2019年07月07日 14:12:18

なかなか癖のあるカプセルでした。値段だけなら何も文句は言えませんね。
一言だけ言わせてもらうなら、ロッカーと部屋が同じフロアーにあるため、
ロッカーの開閉音が気になって全然眠れなかったです。私と同じようなタイプ
の方はちょっと避けた方が良いと思います。
ただ、朝のカレーは美味しかったです。あれが無料なのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【男の隠れ家】★灼熱120℃サウナと究極水風呂体験でがっつり癒されstay♪ 朝カレー食べ放題♪
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 18:41:48

体中に模様の入った店員がいる。男女問わず。
腕と足の裾をめくって作業しているので嫌でも目に入ってしまう。
それから、風呂の湯舟は7mもあるとか入り口に書いてあるが嘘。狭い。
完全期待外れだが、値段が安いので文句は言えない。
すぐ隣に深夜までやってる食堂があって、これはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【男性用】★都内最熱サウナ☆天然水水風呂★マンガ3000冊☆水素水飲み放題★朝カレー
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

風呂1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 17:42:42

みなさんがおっしゃっているように本当に古いです。
お風呂も床が汚い。シャワーがなかなかあたたまらない。
ドライヤーが小さく、なかなか乾かない。
トイレは女性フロアに和式が一つのみ。

アメニティは必要最低限。くしがなかったのでご準備を。


安いですが、もう少しいいところ
探せばあったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【就活応援!学割はじめました~宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月14日 14:17:34

寒い時期にお湯が出ないのは致命的です。
風呂場も寒く、シャワーの出も悪いので湯船以外はとても寒い。

冬以外の宿泊であれば立地も便利でまた使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】『ゆったり・のんびり連泊プラン』
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

さんちぇ1966さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

さんちぇ1966さん [40代/男性] 2015年01月26日 08:38:05

初めて利用しましたが、他施設と比較すると低い評価をせざるを得ません。
老朽化しているところを割り引いても清潔感に欠けていました。
早朝に入浴しましたが、背中に絵が書いてある方がいらっしゃり、とてもくつろげるものではありませんでした。
駅近ではありますが、リピートすることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】『東京スカイツリーベストショット宿泊プラン』
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月11日 19:35:30

何度か利用させていただいておりますが、今回は残念すぎました。
①お風呂
浴室入口のスライド式ドアがはずれており、ドアが閉められませんでした。浴場内は当然寒く、シャワーもぬるい。かといって湯船が熱めというわけでもなく…台風雨でぬれており、はやく温まりたかったのに。
ドア直してください(ToT)
②トイレ
女性専用フロアのトイレは2個しかないのですが、1個が故障しており、1個しかつかえません。それはまだいいのですが、トイレ個室内の窓が開いており、閉まりません。雨が入って便座が濡れています。
これも直してください(ToT)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】『イベントチケット半券割引きプラン』
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 16:32:36

スカイツリーに行くのが目的で近くのホテルを探しました。
歩いて行ける距離だったので、立地は満足です。
・・・が、トイレ、バスの故障が多く、不衛生にも感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】『チョイス!選べるアメニティ付き』宿泊プラン
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ロマモンスターさんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

ロマモンスターさん [20代/女性] 2014年03月19日 12:14:45

値段の割りに、と、高評価なわりといたので予約をしました。フロアもお風呂の更衣室も全然汚いし、フロントに入った途端から嫌な予感しかしない。中国人の団体客がいたからなのか?朝からもうるさいし汚いし散々でした。初のカプセルホテルでしたがカプセルホテルはもう行きたくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

星野瑠璃0707さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

星野瑠璃0707さん [40代/男性] 2012年11月25日 17:51:57

歴史のある店舗なので古い設備は仕方がないけど、
シャワーヘッド掛けが無くシャワーヘッドが風呂の床を這っているのはダメだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
カプセルイン錦糸町 2013年05月24日 12:18:52

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただき誠に有難うございました。
シャワーヘッド掛けが壊れてしまっていた件でお客様に御不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
すべてのシャワーヘッド掛けを交換いたしました。
貴重な御指摘有難うございました。
これからもお客様に満足して頂けますように改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館を御利用頂けると幸いです。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 荒木

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント20倍】『ビジネス出張応援・ポイント10倍+QUOカード・プラン』※1日限定3名
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

風呂1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 20:19:01

値段が安かったので仕方ないかもしれませんが、

初めて今回予約しました。

フロントのお兄さんは対応普通でしたが、初日の夜
岩盤浴を予約して行ったら、

入ってすぐコレと行ってタオルなどを渡されただけで、説明がまったくなく
ココはそんなシステムなのかと思い、まったくわからなかったので、キョロキョロしていたら、

そのタオルを渡してきたスタッフが
初めてやったら初めてと言ってくれないと(怒)といきなり怒ってきました
ありえなくないですか??????

私は苦笑いして、不親切ですねっと言ったので多分さらに向こうの態度も悪くなったのだと思いましたが、、、、

ココはよく泊まる人が多いから初めてなら初めてと言ってくれないといちいち人覚えてないしわからんって
また接客業としては言ってはいけない言葉が…私は唖然でした十代ならともかく
50以上の女性が何を言っているのだと耳を疑いました。
その発言はそちら側の勝手な意見であり、私は客…そんなの客側からしたら関係ない…
入ってきた客にめんどうでも初めてですか?と聞くのが接客というものではないでしょうか??
翌日は別の方でしたがまた、愛想がまったくないスタッフでしたのでココの接客のレベルの低さに悲しくなりました。安いカプセルホテルでもリピーターなくなりますよ(怒)
せっかくドームの近くで便利で安くて岩盤浴までついていたから☆5にしたかったのに…
受付のお兄さんは普通だったのに…一人のスタッフのせいでリピーターがなくなるのは…
マイナスですよね、とても楽しい日が最悪になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
カプセルイン錦糸町 2012年05月10日 15:52:11

この度はカプセルイン錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
従業員の失礼な態度と言動でお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないようにお客様の声を真摯に受け止め徹底して従業員の教育に努めて参ります。

フロントスタッフ 荒木より

ご利用の宿泊プラン
☆【春得】 『イベントチケット半券割引きプラン』【ポイント10倍♪】☆
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月22日 18:14:06

お風呂のおばちゃん失礼、従業員の方。
態度と言葉づかいが最低です。
客に対する言動には程遠い。
宿泊して、こんなに嫌な気持ちになったのは初めてです。
「2時間以内に出てね。泊まった上に、それ以上ここを使われたら儲けがないから」
「あと2名来るの。こっちにも予定があるから、早く来てもらわないと。すぐ行くと言っていたのに遅いな」
「あなた○番ね(ロッカー番号)。まだ時間があるからゆっくりしていいから。おばちゃんは女なのに男の仕事のボイラーまで見ないと。ちょっと行って来るから」
「ボディーソープしか借りてこなかったの。ま、いいわ。忘れず返してよ」
全く入浴した気分は味わえず。時間が気になり、さっさと切り上げさせて頂きました。
浴室で体の水滴が一滴も残らないようにしっかり拭いて出るほど、かなり気を遣いました。
床を少しでも濡らすと怒られるのではと怖かったからです。
早急な従業員の教育が必要です。

それと部屋の時計が合っていませんでした。

朝にシーツを交換されに来た方の言動が優しく、少しは気持ちが安らぎました。
ホテルの受付の方も優しいのに、全てを帳消しにする風呂の従業員の態度。
女性の方は怒られに行く覚悟で行って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
カプセルイン錦糸町 2012年05月09日 16:57:29

この度はカプセルイン錦糸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の失礼な態度や言動でお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め徹底して従業員の教育に努めて参ります。
男性スタッフの目の届かない場所での大変貴重な御意見ありがとうございました。

フロントスタッフ 荒木より

ご利用の宿泊プラン
 『イベントチケット半券割引きプラン』
ご利用のお部屋
【■■女性専用カプセルフロア■■】

風呂1

エバグさんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

エバグさん [40代/男性] 2010年07月22日 13:52:03

外人も泊まる施設なら
もっと、環境を考えたら良いのに・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
カプセルイン錦糸町 2010年07月22日 19:12:56

この度は、カプセルイン錦糸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は外国人のお客様も数多くご利用頂いてますので設備面でも色々と考えております。しかし具体的に実行までには至ってない状態ですがお客様の満足度を高めるためにも今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。そしてまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事割引】 宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 15:05:14

誕生日プランで初めて宿泊しました。駅から近くて便利ですが、施設内が狭く少し汚い印象です。
今後、利用するかどうか分かりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
Happy birthday!! お誕生日限定スペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

えいちゃん1706さんの カプセルイン錦糸町 のクチコミ

えいちゃん1706さん [30代/男性] 2016年09月06日 18:50:45

ちょっと前ならコンセントなしでもよかったんだけど、もうカプセル内にコンセントがないだけで不便かな。
ロッカールームはきれいですが、ロッカーは狭いのでキャリーバック(2泊3日サイズ)は入れられません。ローっカー上部におけるみたいですが、防犯的に・・・。なのでカプセルの廊下にはほかの宿泊者の大型バッグが無秩序においてあります。
とはいえ寝るだけでしたので、23時に予約ができたのは助かりました。また利用するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
『チョイス!選べるアメニティ付き』宿泊プラン
ご利用のお部屋
【■■男性専用カプセルフロア■■】

62件中 41~60件表示