いつもカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご指摘ありがとうございます！
お客様にご指摘していただいたことを一つ一つ改善いたします。
カプセルルームのテレビのことですがご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
一部のカプセルは音量調整ができない為こちらで最低限の音量の固定設定となっておりますので、今一度確認して早急に対処いたします。
あと、2階の共用スペースのことは近くに空気清浄機を置き対策をしようと思います。
アメニティのサービスをお気に入りいただきありがとうございます。　今後種類を増やしていく予定ですので、ご宿泊なさった際はお好きな物をチョイスなさってください♪
当館、よりお客様が落ち着いてお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。これからもよろしくお願いいたします。
最近、本格的に冬がやってきたようで寒くなってきました。風邪などひいて体調を崩されないようお気を付け下さい。　
私も気を付けようと思います！

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　浅野より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
仰るとおり当館は錦糸町駅から３分の場所に位置しており、朝お忙しいビジネスマンの方や夜中にお越しになる女性のお客様などに重宝していただいております。また、今は駅から当館までの道のりがクリスマスのイルミネーションで点灯しておりますので楽しみながらお越しになれると思います♪
また当館自慢の岩盤浴はいかがだったでしょうか？これからの寒い冬の季節岩盤浴やサウナなどでお体のケアがとても大事になってきます！１２月中も岩盤浴は無料で開放しておりますので、是非またご利用くださいませ。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館スタッフは『下町ながらのあったかサービス』をモットーに寒い冬にお客様をあったかくおもてなしいたします♪
今年も残すところあと少しです。健康で元気良く年越しできるように体調管理にお気を付けてお過ごし下さいませ。
また東京にお越しになる際は是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　荒木より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はボイラーの故障でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰るとおり設備のメンテナンスを今一度細かく再確認して、今後このような事でお客様方にご迷惑をお掛けすることのないよう気を付けてまいります。
現在は通常通り営業しておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
最近は新たに、生ヒノキ風呂と生レモン風呂をはじめましたので、是非お入りになって下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はボイラー故障でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんませんでした。
今現在は復旧して通常通り営業をしておりますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
今以上に金額以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいろうと思います。
この度はありがとうございました。

フロント係　荒木

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は機械のトラブルでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ようやく機械も復旧いたしまして通常通りの営業をいたしておりますので、こらの方にお越しになる機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度の機会トラブルでお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホットおしぼりの件も気配りが足りなかったと反省しております。今後は気をつけるようにいたします。
１１月の前半には工事が完了する予定ではございますので、またよろしくお願いいたします。
寒くなってまいりましたので風邪などひかれませぬようお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　荒木より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
窓を開けていたため寒く感じられたようで、申し訳ございませんでした。温度のことやその他のご要望などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、全てにお答えできるように努めてまいります。
当店の岩盤浴をお試しいただきありがとうございます。今の時期は岩盤浴の無料サービスを行っておりますので、次回お越しになられた際も是非またご利用なさってください♪
「自宅のようにくつろげましたし、お友達に自慢したいカプセルです★」　とても嬉しいお言葉をありがとうございます!お友達に自慢なされても恥ずかしくないような宿になれるよう、これからもアットホームなあったかサービスで努力してまいります！
夏の暑さも過ぎ去ってすっかり秋になり寒くなってきましたので、季節の移り変わり体調管理にお気をつけてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　浅野より　
　

いつもご利用ありがとうございます＾＾
たぶんお客様が飲まれたサイダーは青森県の三島シトロンというサイダーだと思います。不思議な味がしておいしいですよ♪　もう夏が終わってしまったので販売しておりませんが、また夏になったら販売する予定でございます！
また年末にお越しいただくようなので、スタッフ全員楽しみにお待ちしております！
お気を付けてお越しください。
段々と秋になり肌寒くなってまいりましたので、季節の変わり目体調を崩されないようお過ごしくださいませ。

フロント係　荒木より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まるなかどおり様の仰る通り、海外から沢山のお客様が当館にお越しくださります。日本をより楽しんでいただこうと、今年のお正月は海外のお客様とご一緒に餅つきのイベントを行いました＾＾
もし、機会がございましたら是非ご参加下さいませ＾＾

ところで、ゆっくりとお休み戴けたでしょうか？何かご要望・ご助言等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

まるなかどおり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

『コストパフォーマンスに優れていると思います。』というお褒めのお言葉ありがとうございます。
より今以上にコストパフォーマンスに優れるように、施設、サービスなど力を入れてこれからも頑張りたいと思います！！何かお気付きの点などございましたらなんなりとスタッフまで助言くださいませ。
またお風呂場の石鹸類の件ですが、
当館ではより良いアメニティ類をお客様に使っていただきたいと思い、現在は使いきりのシャンプー、ボディソープをお配りしております。こちらは何度でもお渡しできますので、スタッフまでお申し付けくださいませ＾＾
まだ、夏の暑さが続いており熱中症などまだ気を抜けない時期でございますので、あまり無理をなさらずにお仕事頑張ってください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　荒木より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は錦糸町駅の北口から徒歩３分の場所にあり、朝の時間が重要なビジネスマンのお客様や夜中に利用される女性のお客様などに安心してご利用いただける環境にございます。

当館にご宿泊いただきありがとうございます。ゆっくりお休みいただけましたか？　何か不具合などございませんでしたか？
当館はお客様によりよくお過ごししていただけるようこれからも努力をしてまいりますので、よろしくお願いいたします＾＾
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　荒木より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

『値段と比較して良かったと思います。』
そのように仰っていただき、スタッフ一同、とてもうれしく思います＾＾ありごとうございます。当館はこれからも、お客様に満足してお帰りいただける様に頑張ります！！
また、シャンプー類の件ですがお風呂に入られる際、使いきりのパウチを何度でもお渡し差しあげておりますので、お手数ですがフロントまでお立ち寄り下さい。

ところで、失くし物は見つかりましたでしょうか？お力になれなくて大変申し訳ございません。もし、発見しましたら、すぐにご連絡致します。

bubow様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご宿泊なさった日は大変混みあっておりましたが、ゆっくりお休みいただけましたか？

スタッフやお風呂のことをお褒めいただきありがとうございます。これからもお客様にお褒めいただけるように精進してまいります。
また当館のお風呂に新たに漢方の湯とブルーベリーの湯、生レモンの湯が加わりましたのでどうぞお試しくださいませ。
それから、当館のＮＥＷ☆プラン『aroma ess宿泊プラン』が先月よりスタート致しました。POLAの『aroma ess』シャンプーセットをプレゼントいたしております。是非こちらもチェックしてみて下さい＾＾
だんだんと涼しくなり、もうすぐ秋になりますね。季節の変わり目は特にお体を壊しやすいので、体調管理にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　荒木より

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努力していく所存でございます。　ご指摘ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　荒木より

この度はカプセルイン錦糸町にご来館いただきまして、誠にありがとう御座います。
お客様の『よかったです！』というお言葉、とても励みになり「明日も張り切って頑張ろう！」と、私達スタッフの活力となります！ありがとうございます＾＾
また、当日はゆっくりとおやすみ頂けたでしょうか？『これがあったらもっと快適なのに』など、ご要望がございましたら、ご遠慮なく仰って下さい＾＾迅速に対応いたします！
それから、当館のＮＥＷ☆プラン『aroma ess宿泊プラン』が先月よりスタート致しました＾＾POLAの『aroma ess』シャンプーセットをプレゼントいたしております。是非こちらもチェックしてみて下さい＾＾
雨の日が続いていますが、風邪をこじらせない様お気を付け下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係より

フロント係りの荒木と申します。いつもカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます！　
「イベントや散策で疲れて帰っても、笑顔のお出迎えとアロマのお風呂に癒される～。
　落ち着くんだよな～♪」by息子　
このような事を言っていただけてとても嬉しいです！　もっと癒されるようなお風呂に、もっと落ち着けるような笑顔のお出迎えになるように、これからもスタッフ一同気合をいれて頑張ってまいります！
今年の夏は特に暑いので、当館まで足を運んでいただいたお客様の水分補給にウェルカムドリンクをはじめました。但し、夏場限定のサービスとなりますが。寒くなりましたら、ウェルカムコーヒーのサービスを考えております♪笑
まだまだ暑さが続いておりますので、お客様を始めお母様、ご家族のみなさま、お体を壊されないようお気を付けください。

またお越しいただくのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント係　荒木

この度はカプセルイン錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんの、気付いた点や助言等をいただきましてありがとうございます！
今後はコンセントをカプセル内やロッカーにご用意できるまで、フロントでの充電サービスを行おうと思います。　　
お客様の目からみた感想、大変勉強になりました。　今後もお客様の視点から見てよりよい宿になれるように精進してまいります。
これからもカプセルイン錦糸町をよろしくお願いいたします。
最近、涼しくなったり暑さが戻ったりと気温が変わっておりますので、体調管理にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　荒木

この度は数ある施設の中からカプセルイン錦糸町をお選びいただき誠にありがとうございました。

しかし、こちらのミスでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私たちとしてはできる限りの対応はいたしましたが、それでもお客様からしましたら大変失礼なことですし不快なことだったと思いますので、大変反省しております。
それでも、このような素晴らしいレビューを書いていただきまして、本当に身に余る光栄でございます。ありがとうございます。

また東京にお越しになられた際には、ぜひまた当館にお越しくださいませ。　
当館は普通のカプセルホテルではございますが、中身はどこよりも温かかい施設を目指しております。
ぜひ次回はお客様へ当館の中でのおもてなしをさせていただければ幸いです。
まだまだ暑さが続いておりますので、体調管理などにお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　荒木

Thank you very much for staying here.
and thank you very much always comming here!
We really had a great time too！
Thank you for your kindness for my family everytime.
It is still hot days, but be careful for your body.
We are always waitting to see you again.♪
Good luck.

staff Araki