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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ・お客さまの声
立地5
値段で決めました。なので全体的には普通です。1泊だけなら何も問題なしです。ただ、今回は連泊なので以下の点が不満でした。・クローゼットが狭くコートとスーツ2着しか掛けられない・コンセントが1口でベッドサイドから遠い・禁煙なのに部屋が煙草臭い・消臭スプレーをわざわざフロントまで取りに行かなければならない
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この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただきましたいくつかの点についてご回答申し上げます。クローゼットの件でございますが、標準的なビジネスホテルの壁掛けハンガータイプが増えてきている中で、クローゼットを設けているのは出来るだけお客様の着衣がご滞在中に邪魔にならないように配慮したものでしたが、ご指摘のようにスペースはさほどございません。コンセントはmobile時代の対応に遅れをとっている感が否めなません。いずれもこれからの課題とし参考にさせて頂きます。禁煙室の煙草の臭いの件ですが、客室清掃時に臭いチェックを必ず行っておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう細心の注意を払うよう心掛けてまいります。この度は、数あるホテルの中お選びいただき誠にありがとうございます。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。フロントマネージャー 小野
湘南台第一ホテル藤沢横浜 クチコミ一覧へ
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総)(千葉県)
3.0
投稿日:2021-05-01 08:45:30
湘南台第一ホテル藤沢横浜(神奈川県)
投稿日:2015-02-02 21:40:00
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)(東京都)
5.0
投稿日:2015-02-02 21:31:02
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立地5
86復活お猿さんさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
値段で決めました。
なので全体的には普通です。
1泊だけなら何も問題なしです。
ただ、今回は連泊なので以下の点が不満でした。
・クローゼットが狭くコートとスーツ2着しか掛けられない
・コンセントが1口でベッドサイドから遠い
・禁煙なのに部屋が煙草臭い
・消臭スプレーをわざわざフロントまで取りに行かなければならない
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この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたいくつかの点についてご回答申し上げます。
クローゼットの件でございますが、標準的なビジネスホテルの壁掛けハンガータイプが増えてきている中で、クローゼットを設けているのは出来るだけお客様の着衣がご滞在中に邪魔にならないように配慮したものでしたが、ご指摘のようにスペースはさほどございません。コンセントはmobile時代の対応に遅れをとっている感が
否めなません。いずれもこれからの課題とし参考にさせて頂きます。
禁煙室の煙草の臭いの件ですが、客室清掃時に臭いチェックを必ず行っておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう細心の注意を払うよう心掛けてまいります。
この度は、数あるホテルの中お選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 小野