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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ･お客さまの声
風呂4
気になった点が２つありました。夜中何回か目覚めると必ずどこからか重低音のいびきが聞こえてきました。（眠れる眠れないは本人しだいかと思いますが、これほど気になったのははじめてです。）翌朝朝食会場に向かう時、壁際のアメニティグッズに気がつきました。ホテルの方から説明がなくても自ら気がつくべきだったのでしょうか。チェックイン時、室内でのキーの使い方、朝食の案内、コーヒーサービスいついては説明がありましたし、朝食係の方々の対応は丁寧でした。ありがとうぞざいました。
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この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらご滞在中、音環境問題でご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様今後の改善課題とさせていただきます。また、アメニティのご案内に関しましても、チェックイン時のご説明が不十分であったことを重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事が無いよう、従業員一同精進してまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。フロント 藤田
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風呂4
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
気になった点が２つありました。夜中何回か目覚めると必ずどこからか重低音のいびきが聞こえてきました。（眠れる眠れないは本人しだいかと思いますが、これほど気になったのははじめてです。）翌朝朝食会場に向かう時、壁際のアメニティグッズに気がつきました。ホテルの方から説明がなくても自ら気がつくべきだったのでしょうか。
チェックイン時、室内でのキーの使い方、朝食の案内、コーヒーサービスいついては説明がありましたし、朝食係の方々の対応は丁寧でした。
ありがとうぞざいました。
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この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらご滞在中、音環境問題でご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様今後の改善課題とさせていただきます。また、アメニティのご案内に関しましても、チェックイン時のご説明が不十分であったことを重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事が無いよう、従業員一同精進してまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田